衛(wèi)星醫(yī)院患者就醫(yī)體驗調(diào)查問卷

親愛的患者朋友,您好!我們是長安大學調(diào)研團隊,正在開展對于“衛(wèi)星醫(yī)院”背景下西安市基層醫(yī)院就診的患者滿意度調(diào)查,旨在了解您在衛(wèi)星醫(yī)院就診的滿意度和感受,所有結(jié)果均匿名填寫且僅用于學術研究,不會泄露您的隱私,請您放心填寫,謝謝您的支持! 填寫說明: 請根據(jù)個人實際情況,在相應選項前勾選“√”,或于指定橫線處填寫具體內(nèi)容,務必確保信息真實、準確。
1. 性別
2. 年齡段
3. 受教育程度
4. 職業(yè)類別
5. 家庭月均收入水平
6. 醫(yī)療保險類型
7. 選擇在衛(wèi)星醫(yī)院就診的主要動因
8. 相較于前往上級醫(yī)院,您去衛(wèi)星醫(yī)院節(jié)省的通勤時間約為
9. 對衛(wèi)星醫(yī)院就診流程便捷性的主觀評價
10. 在衛(wèi)星醫(yī)院就診期間的平均醫(yī)療支出,與上級醫(yī)院相比
3.1 醫(yī)療服務質(zhì)量評估
11. 醫(yī)療服務質(zhì)量評估
  • 非常滿意
  • 比較滿意
  • 一般
  • 不太滿意
  • 不滿意
醫(yī)護人員服務態(tài)度
醫(yī)生的診療方案
檢查檢驗設備配置狀況
就診環(huán)境整潔與舒適程度
醫(yī)療信息告知透明度
3.2 經(jīng)濟負擔評估
12. 對衛(wèi)星醫(yī)院醫(yī)保報銷比例
13. 個人自付部分醫(yī)療費用的負擔感受
14. 交通、時間等間接就醫(yī)成本的變化情況
3.3 醫(yī)療信任與就診偏好
15. 醫(yī)療信任與就診偏好
  • 完全同意
  • 基本同意
  • 中立
  • 基本不同意
  • 完全不同意
對衛(wèi)星醫(yī)院診療質(zhì)量具備充分信心
認為衛(wèi)星醫(yī)院可有效滿足常見病、慢性病診療需求
愿意向親友推薦至該衛(wèi)星醫(yī)院就診
認同衛(wèi)星醫(yī)院出具的檢查檢驗結(jié)果具備臨床可靠性
在就醫(yī)前對自己的病情有過了解
醫(yī)生的診療方案與我預期相同
在就診前我往往會更趨向于大醫(yī)院
16. 綜合滿意度評價
  • 非常滿意
  • 滿意
  • 一般
  • 不滿意
  • 非常不滿意
整體就醫(yī)體驗
醫(yī)療服務質(zhì)量
就診流程便捷性
經(jīng)濟負擔可承受性
醫(yī)保政策執(zhí)行情況
轉(zhuǎn)診流程及效率
五、新型醫(yī)療服務接受度評估
17. 新型醫(yī)療服務接受度評估
  • 非常愿意
  • 比較愿意
  • 中立
  • 比較不愿意
  • 非常不愿意
通過人工智能問診系統(tǒng)實現(xiàn)衛(wèi)星醫(yī)院智能掛號推薦
在社區(qū)衛(wèi)星醫(yī)院配置面向特定人群的特色藥品
借助互聯(lián)網(wǎng)平臺開展與上級醫(yī)院專家的遠程聯(lián)合會診
構(gòu)建衛(wèi)星醫(yī)院與上級醫(yī)院之間的智能化轉(zhuǎn)診機制
18. 對于“衛(wèi)星醫(yī)院”建設及發(fā)展,您還有哪些建議:

問卷完畢,謹向您的配合與支持致以誠摯謝意!祝您早日康復,身體健康!

更多問卷 復制此問卷