禾木村鄉(xiāng)村旅游需求調(diào)查問卷

尊敬的游客朋友：
       您好！我是一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生，正在進(jìn)行禾木村鄉(xiāng)村旅游需求的相關(guān)研究，旨在深入了解您的旅游需求及其影響因素，為提升禾木村旅游服務(wù)質(zhì)量、優(yōu)化旅游產(chǎn)品提供科學(xué)依據(jù)。本問卷采用匿名方式填寫，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，絕不涉及個(gè)人隱私泄露，請(qǐng)您放心填寫。感謝您的支持與配合！
第一部分:游客基本信息
1. 您的性別:
2. 您的年齡:
3. 您的受教育程度:
4. 您的職業(yè):
5. 您的月收入水平:
6.您的健康狀況自評(píng):
7.您是否有過康養(yǎng)旅游（如溫泉療養(yǎng)、森林養(yǎng)生、中醫(yī)理療旅游等）的經(jīng)歷?
8. 您來自:
第二部分:旅游動(dòng)機(jī)與行為特征
9. 您本次來禾木村旅游的主要目的（可多選）:
10. 您通過什么渠道了解禾木村（可多選）:
11. 您本次同行的人員:
12. 您計(jì)劃在禾木村停留的時(shí)間:
13. 您本次出游的季節(jié):
第三部分:游客需求層次調(diào)查（KANO模型雙向問題）
填寫說明:
請(qǐng)您對(duì)以下各項(xiàng)服務(wù)/體驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，分別在 “如果具備此項(xiàng)功能，您感覺如何?” 和 “如果不具備此項(xiàng)功能，您感覺如何?” 兩個(gè)問題下選擇最符合您感受的選項(xiàng)。

選項(xiàng)含義：

A. 喜歡

B. 理應(yīng)如此

C. 無所謂

D. 能忍受

E. 不喜歡

基礎(chǔ)保障層
14 景區(qū)內(nèi)道路暢通、交通便利
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？
15 公共廁所數(shù)量充足、干凈衛(wèi)生
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？
16 住宿場所安全、干凈、舒適
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？
17 餐飲衛(wèi)生有保障、價(jià)格透明
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？
18 景區(qū)標(biāo)識(shí)清晰、導(dǎo)覽信息準(zhǔn)確
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？
19 醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)配備齊全、急救保障到位
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？
20 冬季道路除雪及時(shí)、防滑措施到位
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？
21 手機(jī)信號(hào)穩(wěn)定、網(wǎng)絡(luò)覆蓋良好
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？
體驗(yàn)互動(dòng)層
22 能夠欣賞到原始的自然風(fēng)光（晨霧、星空、秋葉、雪景等）
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？
23 能夠體驗(yàn)圖瓦人民俗文化（歌舞、服飾、節(jié)慶等）
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？
24 能夠品嘗到當(dāng)?shù)靥厣朗常讨破?、手抓肉、土火鍋等?/legend>
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？
25 能夠與當(dāng)?shù)鼐用襁M(jìn)行交流互動(dòng)
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？
26 能夠參與特色體驗(yàn)項(xiàng)目（騎馬、滑雪、雪橇、攝影指導(dǎo)等）
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？
27 能夠購買到具有當(dāng)?shù)靥厣奈膭?chuàng)產(chǎn)品和手工藝品
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？
28 民宿/客棧具有當(dāng)?shù)亟ㄖL(fēng)格和文化氛圍
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？
29 服務(wù)人員熱情友好、服務(wù)周到
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？
意義追求層
30 能夠深入了解圖瓦人的歷史與文化
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？
31 能夠感受到文化的真實(shí)性與獨(dú)特性（而非過度商業(yè)化）
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？
32 能夠在旅途中獲得心靈的放松與凈化
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？
33 能夠參與生態(tài)保護(hù)活動(dòng)（如垃圾清理、環(huán)保宣傳等）
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？
34 能夠感受到當(dāng)?shù)貙?duì)生態(tài)環(huán)境和傳統(tǒng)文化的保護(hù)力度
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？
35 能夠通過旅行獲得新的認(rèn)知和人生感悟
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？
36 能夠與志同道合的游客交流分享
  • A
  • B
  • C
  • D
  • E
如果具備此項(xiàng)，您感覺如何？
如果不具備此項(xiàng)，您感覺如何？

第四部分：影響因素感知調(diào)查

填寫說明：
請(qǐng)您根據(jù)本次旅行的實(shí)際感受，對(duì)以下各項(xiàng)表述進(jìn)行評(píng)價(jià)，其中 1=非常不同意，2=比較不同意，3=一般，4=比較同意，5=非常同意。
文化真實(shí)性感知
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
37 這里的圖瓦文化保存完好，具有原汁原味的特色
38 當(dāng)?shù)鼐用竦娜粘Ｉ詈蛡鹘y(tǒng)習(xí)俗仍然保留
39 旅游商業(yè)化程度適度，沒有破壞原有的文化氛圍
生態(tài)環(huán)境感知
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
40 這里的自然環(huán)境優(yōu)美，空氣清新
41 景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生維護(hù)良好，垃圾清理及時(shí)
42 當(dāng)?shù)刂匾暽鷳B(tài)環(huán)境保護(hù)，開發(fā)與保護(hù)平衡得當(dāng)
服務(wù)質(zhì)量感知
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
43 景區(qū)工作人員服務(wù)態(tài)度好，響應(yīng)及時(shí)
44 住宿和餐飲服務(wù)人員專業(yè)、熱情
45 旅游信息咨詢方便快捷
社區(qū)參與感知
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
46 當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)游客態(tài)度友好、歡迎
47 能夠感受到當(dāng)?shù)鼐用穹e極參與旅游經(jīng)營和服務(wù)
48 旅游發(fā)展為當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)帶來了實(shí)實(shí)在在的好處
冬季旅游適應(yīng)性（冬季游客填寫）
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
49 冬季防寒設(shè)施（取暖、保暖裝備）充足
50 冬季旅游項(xiàng)目（滑雪、雪橇等）安全措施到位
51 冬季交通出行便利、安全有保障
第五部分:總體評(píng)價(jià)與建議
52. 您對(duì)本次禾木村之行的總體滿意度:
53. 您是否會(huì)向他人推薦禾木村旅游?
54. 您是否會(huì)再次來禾木村旅游?
55.您對(duì)“森林康養(yǎng)旅游”（以養(yǎng)生、保健、康復(fù)為目的的森林旅游）的整體需求程度:
56. 您對(duì)禾木村旅游發(fā)展的其他建議或意見:
問卷到此結(jié)束，再次感謝您的支持與配合！祝您旅途愉快！
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