雞鳴寺公交站臺(tái)調(diào)研問卷

您好!歡迎參與本次雞鳴寺公交站使用體驗(yàn)調(diào)查。
本問卷旨在收集您對(duì)該站點(diǎn)的真實(shí)感受與建議,以便持續(xù)改進(jìn)服務(wù)。問卷匿名填寫,所有信息將嚴(yán)格保密,僅用于統(tǒng)計(jì)分析。填寫大約需要3-5分鐘。感謝您的寶貴時(shí)間與支持
第一部分 受訪者社會(huì)屬性
1.  您的性別:
2. 您的年齡:
3.  您的職業(yè)
4.  您日常乘坐公交車的頻率:
第二部分 出行行為特征
5. 您通常什么時(shí)間段在雞鳴寺候車?(可多選)
6. 您在雞鳴寺的平均候車時(shí)間
7. 您到達(dá)雞鳴寺站的主要交通方式
8. 您使用雞鳴寺站的主要目的
9. 您在雞鳴寺站的換乘情況
10. 您對(duì)雞鳴寺站周邊公交站臺(tái)的熟悉程度
第三部分 包容性設(shè)計(jì)與特殊群體關(guān)懷
11. 作為長(zhǎng)者、孕婦或行動(dòng)不便者,您認(rèn)為站臺(tái)在(座椅舒適度、上下車平穩(wěn)性、行走安全感)方面最需改善什么?
12. 作為通勤者,您認(rèn)為哪些設(shè)計(jì)能顯著提升您高峰時(shí)段的候車體驗(yàn)?(可多選)
13. 作為攜帶嬰幼兒的家長(zhǎng),您最需要站臺(tái)提供哪類便利設(shè)施?(可多選)
14. 作為游客或不熟悉本地公交系統(tǒng)的人,您認(rèn)為哪些信息或服務(wù)能最大程度幫助您?(可多選)
15. 在極端天氣(如酷暑、嚴(yán)寒、暴雨)下,您認(rèn)為站臺(tái)最應(yīng)加強(qiáng)的應(yīng)急關(guān)懷措施是?
16. 從兒童安全角度,您認(rèn)為站臺(tái)是否需要增設(shè)(防攀爬護(hù)欄、圓角處理、兒童視線高度的趣味提示)等防護(hù)設(shè)計(jì)?
17. 您認(rèn)為當(dāng)前站臺(tái)設(shè)計(jì)對(duì)不同群體的關(guān)懷程度如何?
第四部分 服務(wù)體驗(yàn)與綜合建議
18. 高峰階段,您認(rèn)為本站臺(tái)的擁擠程度如何?
19. 與其他您經(jīng)常使用的公交站相比,本站臺(tái)的總體體驗(yàn)處于什么水平
20. 您認(rèn)為本站目前最需要改善的方面是
21. 您對(duì)雞鳴寺站臺(tái)的總體滿意度
22. 對(duì)于打造雞鳴寺公交站臺(tái),您還有什么其他寶貴的建議嗎
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