上海浦東美術(shù)館（MAP）特展經(jīng)營策略與品牌感知調(diào)研問卷

您好！本問卷旨在調(diào)研浦東美術(shù)館特展的經(jīng)營現(xiàn)狀及其對品牌和城市形象的影響。問卷采取匿名形式，數(shù)據(jù)僅用于學術(shù)研究。感謝您的支持！
一、 基本信息
1. 請問您是否前往上海浦東美術(shù)館（MAP）參觀過?
2. 您前往浦東美術(shù)館參觀的頻率是?
3. 您最近一次參觀的主要目的是?
4. 您的性別
5. 您的年齡段
6. 您的常住地是
7. 您的月平均收入（或生活費）
二、 觀展體驗與服務(wù)評價
請針對以下描述，根據(jù)您的實際感受進行評價。(1代表“很不滿意”，5代表“很滿意”)
8. 浦東美術(shù)館引進的國際大展真跡多、品質(zhì)高，在國內(nèi)其他美術(shù)館很難看到
9. 特展出的真跡非常多，有很多名作，我覺得票價很值
10. 展覽的內(nèi)容陳列像講故事一樣有邏輯和順序，一點也不枯燥
11. 特展的展廳布置、燈光及氛圍感極佳，走進去看展是一種享受
12. 特展的文字介紹或語音導覽通俗易懂，即使沒有藝術(shù)背景也能看懂
13. 展覽的內(nèi)容非常豐富，展品數(shù)量多，看一遍下來覺得很充實
14. 美術(shù)館挑選的特展主題很吸引人，正好是我感興趣的內(nèi)容
15. 展廳空間寬敞高大，觀看巨幅作品或大型裝置時感到非常震撼
16. 館內(nèi)“鏡廳”視覺效果震撼，且能借景外灘景觀，讓看展體驗升值
17. 展廳布置非常“出片”，適合拍照并分享到社交媒體
18. 展廳的隔音和氛圍控制很好，能讓我靜心沉浸在展覽中
19. 館內(nèi)的咖啡廳、餐廳及夜場開放（看外灘夜景）提供了獨特的體驗
20. 看完展后，館內(nèi)售賣的文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計精美，我有購買欲望
三、 經(jīng)營策略診斷(1代表“很不滿意”，5代表“很滿意”)
21. [價格] 相比目前的通票制，我更傾向于按需選擇“單展門票”或“優(yōu)惠票”
22. [渠道] 美術(shù)館的官方預約、購票及現(xiàn)場入場核銷過程非常便捷順暢
23. [促銷] 到訪前，我能通過官方平臺獲取清晰的觀展攻略和背景知識
24. [人員] 館內(nèi)工作人員及志愿者能提供專業(yè)且耐心的引導服務(wù)
25. [過程] 觀展路線設(shè)計合理，在人流高峰期仍能保持較好的秩序
26. [物性] 館內(nèi)的公共休息區(qū)、洗手間及指示系統(tǒng)分布合理且整潔
四、 總體評價與品牌感知(1代表“很不滿意”，5代表“很滿意”)
27. 總的來說，我對浦東美術(shù)館的這次參觀體驗感到非常滿意
28. 以后要是還有這種級別的重磅特展，我肯定還會再次買票來看
29. 如果有親戚朋友來上海玩，我會強烈推薦他們來浦東美術(shù)館
30. 哪怕沒有特定的“重磅大展”，我也愿意再次到訪該館
31. 浦東美術(shù)館增加了公眾接觸藝術(shù)的機會，濃厚了上海的城市藝術(shù)氛圍
32. 浦東美術(shù)館現(xiàn)在就是上海的一張文化名片，代表了上海的國際化形象
33. 擁有一座這么高品質(zhì)的美術(shù)館，提升了我在上海生活的幸福感
34. 為了確保數(shù)據(jù)有效，本題請直接選擇“很滿意”
更多問卷 復制此問卷