3.15權(quán)益日知識競答
歡迎參加本次3.15權(quán)益日知識競答考試,請認(rèn)真作答,考試滿分為100分。
1. 基本信息:
姓名:
班級:
學(xué)號:
2. 3.15國際消費(fèi)者權(quán)益日是每年的哪一天?
3月5日
3月15日
5月15日
12月15日
3. 我國專門保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的法律是?
《刑法》
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》
《勞動法》
《婚姻法》
4. 消費(fèi)者在購買商品時,有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件,這屬于消費(fèi)者的哪項權(quán)利?
安全權(quán)
知情權(quán)
公平交易權(quán)
自主選擇權(quán)
5. 消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的,享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利,這是消費(fèi)者的什么權(quán)利?
求償權(quán)
結(jié)社權(quán)
獲取知識權(quán)
受尊重權(quán)
6. 消費(fèi)者有權(quán)知悉其購買、使用的商品或者接受的服務(wù)的真實情況,這是消費(fèi)者的哪項權(quán)利?
安全權(quán)
知情權(quán)
選擇權(quán)
監(jiān)督權(quán)
7. 當(dāng)消費(fèi)者與經(jīng)營者發(fā)生消費(fèi)者權(quán)益爭議時,可以通過下列哪種途徑解決?
向人民法院提起訴訟
向朋友抱怨
自己默默忍受
與經(jīng)營者爭吵
8. 消費(fèi)者協(xié)會是一個什么性質(zhì)的組織?
盈利性組織
政府機(jī)關(guān)
社會團(tuán)體
企業(yè)單位
9. 以下哪種行為侵犯了消費(fèi)者的安全權(quán)?
銷售過期食品
明碼標(biāo)價
提供售后服務(wù)
開具發(fā)票
10. 消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選,這是消費(fèi)者的什么權(quán)利?
自主選擇權(quán)
公平交易權(quán)
知情權(quán)
安全權(quán)
11. “3.15”晚會的主要目的是?
娛樂觀眾
曝光侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為
宣傳商品
慶祝節(jié)日
12. 購買商品時,商家提供的購物小票屬于什么?
發(fā)票
保修憑證
交易憑證
會員卡
13. 消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)購買的商品存在質(zhì)量問題,應(yīng)該首先向誰索賠?
生產(chǎn)者
銷售者
消費(fèi)者協(xié)會
政府部門
14. 下列哪項不屬于消費(fèi)者的九項基本權(quán)利?
安全權(quán)
選舉權(quán)
知情權(quán)
求償權(quán)
15. 網(wǎng)絡(luò)購物時,消費(fèi)者有權(quán)在收到商品后幾天內(nèi)無理由退貨?
3天
7天
15天
30天
16. 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的多少倍?
一倍
二倍
三倍
十倍
17. 消費(fèi)者向有關(guān)行政部門投訴的,該部門應(yīng)當(dāng)自收到投訴之日起多少個工作日內(nèi),予以處理并告知消費(fèi)者?
5個
7個
10個
15個
18. 以下哪種商品不適用7天無理由退貨?
服裝
食品
電子產(chǎn)品
圖書
19. 消費(fèi)者協(xié)會的投訴電話是?
12345
12315
110
120
20. 經(jīng)營者不得對消費(fèi)者進(jìn)行侮辱、誹謗,不得搜查消費(fèi)者的身體及其攜帶的物品,這是保護(hù)消費(fèi)者的什么權(quán)利?
受尊重權(quán)
安全權(quán)
隱私權(quán)
公平交易權(quán)
21. 消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能等信息,這體現(xiàn)了消費(fèi)者的哪項權(quán)利?
知情權(quán)
自主選擇權(quán)
公平交易權(quán)
監(jiān)督權(quán)
22. 在購買商品時,消費(fèi)者有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為,這是消費(fèi)者的什么權(quán)利?
自主選擇權(quán)
公平交易權(quán)
拒絕權(quán)
監(jiān)督權(quán)
23. “3.15”的主題通常會每年更新,其目的是?
跟隨潮流
提醒消費(fèi)者關(guān)注不同的權(quán)益問題
增加節(jié)日氛圍
促進(jìn)商品銷售
24. 消費(fèi)者在購買商品后,發(fā)現(xiàn)商品與廣告宣傳不符,有權(quán)要求經(jīng)營者承擔(dān)什么責(zé)任?
賠償損失
更換商品
退貨
以上都是
25. 下列哪種情況,消費(fèi)者可以要求經(jīng)營者退貨并賠償?
購買到假冒偽劣商品
自己不喜歡商品顏色
商品價格下降
商品包裝破損但不影響使用
26. 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,經(jīng)營者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的,消費(fèi)者可以依照國家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨,或者要求經(jīng)營者履行什么義務(wù)?
更換
修理
重作
以上都是
27. 消費(fèi)者在購買商品時,必須索要發(fā)票。
對
錯
28. “3.15”國際消費(fèi)者權(quán)益日起源于美國。
對
錯
29. 消費(fèi)者協(xié)會可以直接對違法經(jīng)營者進(jìn)行處罰。
對
錯
30. 所有商品都適用7天無理由退貨。
對
錯
31. 消費(fèi)者的安全權(quán)是指消費(fèi)者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。
對
錯
32. 經(jīng)營者可以拒絕消費(fèi)者提出的合理退款要求。
對
錯
33. 消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)平臺購物,權(quán)益受到損害的,只能向平臺索賠。
對
錯
34. 消費(fèi)者享有對商品和服務(wù)以及保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益工作進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利。
對
錯
35. 購買到過期食品,消費(fèi)者可以要求經(jīng)營者賠償十倍價款。
對
錯
36. 消費(fèi)者協(xié)會的宗旨是保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
對
錯
37. 未成年人沒有消費(fèi)者權(quán)益。
對
錯
38. 經(jīng)營者在銷售商品時,必須明碼標(biāo)價。
對
錯
39. 消費(fèi)者與經(jīng)營者協(xié)商和解是解決消費(fèi)爭議的首選方式。
對
錯
40. “山寨”商品屬于侵犯消費(fèi)者權(quán)益的商品。
對
錯
41. 消費(fèi)者有權(quán)要求經(jīng)營者提供商品的檢驗合格證明。
對
錯
42. 在消費(fèi)過程中,消費(fèi)者的個人信息受法律保護(hù)。
對
錯
43. 經(jīng)營者可以對消費(fèi)者進(jìn)行人身搜查。
對
錯
44. 消費(fèi)者因使用商品造成人身傷害的,只能要求生產(chǎn)者賠償。
對
錯
45. 消費(fèi)者購買商品后,即使沒有任何問題也可以隨意退貨。
對
錯
46. 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法只適用于個人消費(fèi)者,不適用于單位。
對
錯
47. 消費(fèi)者的九項基本權(quán)利包括下列哪些?
安全權(quán)
知情權(quán)
公平交易權(quán)
選舉權(quán)
求償權(quán)
48. 解決消費(fèi)者權(quán)益爭議的途徑有哪些?
與經(jīng)營者協(xié)商和解
請求消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解
向有關(guān)行政部門投訴
向人民法院提起訴訟
向媒體曝光
49. 下列哪些屬于侵犯消費(fèi)者知情權(quán)的行為?
隱瞞商品的生產(chǎn)日期
夸大商品的功效
明碼標(biāo)價
提供商品的檢驗報告
不告知商品的瑕疵
50. 消費(fèi)者在購買商品時,哪些憑證可以作為維權(quán)依據(jù)?
購物小票
發(fā)票
保修卡
商品宣傳冊
聊天記錄
51. 下列哪些行為屬于經(jīng)營者的欺詐行為?
銷售假冒偽劣商品
虛假宣傳
明碼標(biāo)價
短斤少兩
提供真實的商品信息
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