Y倉儲超市顧客問卷調(diào)查

尊敬的顧客:
您好！為了優(yōu)化超市購物環(huán)境、提升您的購物體驗，我們特開展本次問卷調(diào)查。問卷僅用于數(shù)據(jù)分析，所有信息將嚴格保密，大約占用您 3 分鐘時間，感謝您的配合！
一、基本信息
1.您的性別:
2.您的年齡段:
3.您的職業(yè):
二、購物基本情況
4.您平均每周來本超市購物的次數(shù):
5.您每次購物的平均時長:
6.您每次購物的平均消費金額:
7.您通常選擇的購物時間段:
三、商品區(qū)域購物與布局認知
8.您本次購物主要購買的商品類別（可多選）:
9.您能快速找到本次所需購買商品的區(qū)域嗎?
10.您認為當前超市區(qū)域布局中，最合理的是（可多選）:
11.您認為當前超市區(qū)域布局中，最需要優(yōu)化調(diào)整的是（可多選）:
12.您在尋找商品時，是否遇到過同類別商品分散在不同區(qū)域的情況（如休閑食品分布在多個區(qū)域）:
13.您認為超市區(qū)域標識（如區(qū)域名稱牌）的清晰程度:
四、購物體驗與滿意度
14.您對當前超市購物動線（從入口到收銀臺的行走路線）的順暢程度評價:
15.您對收銀臺位置及結(jié)賬效率的滿意度:
16.您認為超市在以下哪些方面需要改進（可多選）:
17.您對本超市整體購物體驗的滿意度:
五、開放建議
18.您對超市區(qū)域布局或購物體驗有其他具體建議嗎?再次感謝您的寶貴時間與意見！
更多問卷 復制此問卷