大學(xué)生外賣點餐行為與品牌選擇偏好的調(diào)查研究
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第一部分:基本信息(1-4題)
1. 1.?您的性別:【單選】
A. 男
B. 女
2. 2.?您的年級:【單選】
A. 大一
B. 大二
C. 大三
3. 3.?您每月可支配生活費:【單選】
A. 1500元及以下
B. 1501-2000元
C. 2001-2500元
D. 2501元及以上
4. 4.?您最常使用的外賣平臺:【單選】
A. 美團外賣
B.京東外賣
C. 淘寶閃購
D. 其他
第二部分:點餐行為習(xí)慣(5-12題)
5. 5.?您平均每周點外賣的次數(shù):【單選】
A. 幾乎不點
B. 1-2次
C. 3-5次
D. 6次及以上
6. 6.?您點外賣的核心場景是:【單選】
A. 日常正餐
B. 下午茶/甜品
C. 夜宵
D. 特殊聚餐
7. 7.?您單次外賣消費金額通常為:【單選】
A. 15元及以下
B. 16-25元
C. 26-35元
D. 36元及以上
8. 8.?您通常提前多久下單?【單選】
A. 即時下單(30分鐘內(nèi))
B. 1-2小時
C. 提前一天及以上
9. 9.?您選擇外賣配送方式時更傾向:【單選】
A. 平臺專送(快但貴)
B. 眾包配送(慢但便宜)
C. 無所謂
10. 10.?您是否會為了湊滿減而增加點餐量?【單選】
A. 經(jīng)常會
B. 偶爾會
C. 從不
11. 11.?您點外賣時的支付優(yōu)先級是:【單選】
A. 平臺紅包
B. 銀行卡優(yōu)惠
C. 會員滿減
D. 原價支付
12. 12.?您最常點的餐品品類是:【單選】
A. 中式快餐/蓋飯
B. 粉面類
C. 燒烤/夜宵
D. 輕食/沙拉
E. 其他
第三部分:品牌選擇偏好(13-22題)
13. 13.?您選擇外賣品牌時,首要考慮的因素是:【單選】
A. 口味口碑
B. 品牌知名度
C. 價格優(yōu)惠
D. 配送速度
E. 衛(wèi)生安全
14. 您最常選擇的外賣品牌有哪些?(可多選)【多選題】
A.肯德基/麥當(dāng)勞
B.楊國福/張亮麻辣燙
C.老鄉(xiāng)雞/鄉(xiāng)村基
D. 不看品牌
E.其他小眾品牌
F.蜜雪冰城/喜茶/奈雪的茶
G.很少關(guān)注品牌,隨機選擇
15. 15.?您是否會因“品牌聯(lián)名活動”下單?【單選】
A. 一定會
B. 看聯(lián)名對象
C. 不會
16. 您更換外賣品牌的主要原因是:【單選】
A. 口味厭倦
B. 優(yōu)惠減少
C. 配送體驗差
D. 朋友推薦
17. 17.?您對“網(wǎng)紅外賣品牌”的態(tài)度是:【單選】
A. 積極嘗試
B. 觀望后嘗試
C. 不感興趣
18. 18.?您是否會復(fù)購?fù)黄放??【單選】
A. 固定復(fù)購
B. 偶爾復(fù)購
C. 極少復(fù)購
19. 19.?品牌的“食品安全認證”會影響您的選擇嗎?【單選】
A. 影響極大
B. 有一定影響
C. 完全不影響
20. 20.?您認為品牌的“包裝顏值”重要嗎?【單選】
A. 非常重要
B. 一般
C. 不重要
21. 21.?您通過什么渠道了解新外賣品牌?【單選】
A. 平臺推薦
B. 社交媒體
C. 同學(xué)推薦
D. 線下門店
22. 22.?會員體系(如品牌儲值卡)會提升您的品牌忠誠度嗎?【單選】
A. 會
B. 不會
C. 視優(yōu)惠力度而定
第四部分:滿意度與未來傾向(23-25題)
23. 23.?您對常用外賣品牌的整體滿意度:【單選】
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
24. 24.?您認為當(dāng)前外賣品牌最需要改進的是:【單選】
A. 菜品口味
B. 價格合理性
C. 配送效率
D. 包裝環(huán)保性
25. 25.?未來半年,您的品牌選擇會更傾向于:【單選】
A. 性價比高的平價品牌
B. 注重健康的輕食品牌
C. 知名度高的連鎖品牌
D. 保持現(xiàn)狀
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