《普惠金融服務(wù)個(gè)人體驗(yàn)與需求調(diào)查問卷》

    為了解普惠金融政策執(zhí)行情況,現(xiàn)開展專項(xiàng)調(diào)查工作,需對您進(jìn)行問卷調(diào)查。請您按照實(shí)際情況填寫問卷,您的回答對我們的研究至關(guān)重要,所有信息僅用于學(xué)術(shù)研究,并將被嚴(yán)格保密。感謝您的支持!

1.您的年齡屬于:
2.您的居住地:
3.你所從事的職業(yè):
4.您的最高教育程度:
5.您的家庭年收入是多少?
6.您的家庭每年支出是多少?
7.您主要使用哪種方式進(jìn)行日常支付?(可多選)
8.當(dāng)您需要小額資金周轉(zhuǎn)(如看病、子女上學(xué)、小額經(jīng)營)時(shí),您首先會考慮從哪里借款?
9.您家所在地離最近的銀行網(wǎng)點(diǎn)的距離有多遠(yuǎn)?
10.您是否了解或聽說過“普惠金融”政策(指國家為了讓普通老百姓更容易獲得貸款、存款、保險(xiǎn)等金融服務(wù)而出臺的政策)?
11.過去三年,您是否從銀行或手機(jī)網(wǎng)貸平臺申請過貸款?
12.您申請貸款的途徑?
13.您是否成功獲得貸款?
14.您是否覺得貸款手續(xù)繁瑣?
15.您的貸款申請過程中銀行是否向您收取貸款利息之外的費(fèi)用?
16.您的貸款的額度是多少?
17.您的貸款的期限是多久?
18.您貸款的利息是多少?(2025年12月1年期貸款基準(zhǔn)利率為30%)
19.您貸款的主要用途是什么?
20.您的貸款是否滿足需求?
21.您向銀行申請貸款時(shí)是否需要擔(dān)保?
22.您是否有享受到貸款財(cái)政貼息?
23.您覺得償還貸款有無壓力?
24.您覺得貸款的利率高還是低?
25.您認(rèn)為申請貸款主要的困難是什么?(可多選)
26.您過去三年,沒有從銀行或手機(jī)網(wǎng)貸平臺申請過貸款的原因是什么?
27.您認(rèn)為去銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)方便嗎(考慮距離、交通、排隊(duì)時(shí)間等)?
28.您認(rèn)為銀行工作人員的服務(wù)態(tài)度如何?
29.您是否能看懂銀行的貸款合同、產(chǎn)品說明書等材料?
30.您或您的家人是否接受過銀行或社區(qū)組織的金融知識宣傳(如防詐騙、理財(cái)知識等)?
31.您目前最希望獲得哪種金融服務(wù)?(可多選)
32.您認(rèn)為銀行在為您提供服務(wù)時(shí),最需要改進(jìn)的方面是什么?(可多選)
33.您認(rèn)為目前政府推動建設(shè)的普惠金融服務(wù)站存在哪些問題?(可多選)
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