新能源充電樁滿意程度

第一部分：背景信息
1. 您的性別
2. 您的年齡區(qū)間
3. 您的職業(yè)類型
4. 您所駕駛的新能源汽車類型
5. 您使用新能源汽車的主要用途
6. 您每周在成都市公共充電樁的充電頻次
第二部分：認(rèn)知與使用
7. 您主要通過(guò)哪種方式查找成都市公共充電樁
8. 您在成都市選擇公共充電樁時(shí)，優(yōu)先考慮的因素
9. 您在成都市使用公共充電樁時(shí)，最常遇到的布局相關(guān)問(wèn)題
10. 您在成都市使用過(guò)的公共充電樁品牌
11. 您單次在公共充電樁的充電時(shí)長(zhǎng)大致為
12. 您通常選擇的充電時(shí)段
13. 您認(rèn)為成都市公共充電樁的布局覆蓋范圍是否能滿足您的需求
第三部分：滿意度評(píng)價(jià)
14. 請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際體驗(yàn)，對(duì)成都市公共充電樁以下維度的布局合理性及服務(wù)滿意度進(jìn)行評(píng)分
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
充電樁響應(yīng)速度
充電速度
設(shè)備老化程度
設(shè)備安全防護(hù)性
充電樁智能化程度
充電樁接口與車輛適配性
充電樁數(shù)量和充電車位數(shù)量
充電樁密度度、可達(dá)性
充電樁可使用率
充電站衛(wèi)生情況
充電站排隊(duì)等候情況
充電操作簡(jiǎn)便性
結(jié)束充電后支付的便捷性
站點(diǎn)信息準(zhǔn)確性
訂單信息更新的及時(shí)性
問(wèn)題解決時(shí)效性
充電價(jià)格
第四部分：態(tài)度與期望
15. 請(qǐng)您根據(jù)個(gè)人看法，對(duì)以下關(guān)于成都市公共充電樁發(fā)展的觀點(diǎn)態(tài)度進(jìn)行評(píng)分
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
成都市應(yīng)優(yōu)先在老舊小區(qū)周邊增設(shè)公共充電樁
成都市熱門(mén)商圈 / 景區(qū)的充電樁數(shù)量仍需大幅增加
高速公路服務(wù)區(qū)應(yīng)進(jìn)一步提升充電樁的覆蓋密度
充電樁的布局應(yīng)與城市新能源汽車保有量同步規(guī)劃
政府應(yīng)出臺(tái)政策，嚴(yán)厲整治燃油車占用充電車位的行為
應(yīng)建立統(tǒng)一的充電樁信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享與實(shí)時(shí)更新
運(yùn)營(yíng)方應(yīng)根據(jù)區(qū)域需求，動(dòng)態(tài)調(diào)整充電樁的快充 / 慢充比例
我愿意為更合理布局的充電樁支付略高的充電費(fèi)用
充電樁布局的合理性會(huì)直接影響我未來(lái)購(gòu)買新能源汽車的意愿
未來(lái)應(yīng)鼓勵(lì)寫(xiě)字樓、商場(chǎng)等場(chǎng)所建設(shè)更多專用充電樁
第五部分：態(tài)度與需求補(bǔ)充
16. 您認(rèn)為成都市在哪個(gè)區(qū)域最需要優(yōu)先增設(shè)公共充電樁
17. 您對(duì)成都市公共充電樁的充電價(jià)格接受度如何
18. 您希望充電樁周邊增加哪些配套設(shè)施
19. 您是否愿意向身邊的人推薦使用成都市的公共充電樁
20. 您對(duì)成都市公共充電樁布局優(yōu)化的其他建議
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