山東省立三院重癥康復(fù)二科滿意度調(diào)查

1. 住院期間,是否知曉照顧您的責(zé)任護(hù)士?
2. 入院時(shí),病房護(hù)士是否給您介紹過(guò)病房里的環(huán)境設(shè)施及住院期間的注意事項(xiàng)?(例如火災(zāi)時(shí)疏通的安全通道的位置、呼叫鈴、微波爐及床頭升降的位置和使用方法)?
3. 護(hù)士為您治療時(shí)是否中途接手機(jī)?
4. 護(hù)士是否介紹您所用藥物的名稱、作用及主要不良反應(yīng)?您未服用時(shí)是否能督促您服藥?
5. 責(zé)任護(hù)士是否經(jīng)常向您介紹所患疾病的有關(guān)知識(shí)?
6. 護(hù)士是否經(jīng)常巡視病房,詢問(wèn)您的病情?
7. 當(dāng)您需要護(hù)士幫助時(shí),護(hù)士是否能及時(shí)幫助您(悲傷、焦慮時(shí)護(hù)士會(huì)不會(huì)安慰您)?
8. 您覺得護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎?
9. 在進(jìn)行護(hù)理治療時(shí),護(hù)士會(huì)不會(huì)拉窗簾、遮擋保護(hù)您的隱私?
10. 您所在病房整潔、安靜嗎?
11. 在進(jìn)行護(hù)理操作前,護(hù)士能與您交流為什么要進(jìn)行此項(xiàng)操作,應(yīng)該注意什么?
12. 臨近出院時(shí),責(zé)任護(hù)士是否告知您出院后疾病康復(fù)應(yīng)注意的問(wèn)題?
13. 當(dāng)您做檢查化驗(yàn)時(shí),護(hù)士是否向您介紹目的及注意事項(xiàng)?
14. 您病室內(nèi)陪人多影響您休息,護(hù)士能夠解決陪人多的問(wèn)題?
15. 康復(fù)醫(yī)師是否及時(shí)檢查、診斷并安排康復(fù)治療?
16. 向醫(yī)生了解病情時(shí),醫(yī)生能否耐心解答?
17. 康復(fù)醫(yī)師的服務(wù)態(tài)度
18. 治療師醫(yī)療技術(shù)
19. 治療師服務(wù)態(tài)度
20. 康復(fù)大廳管理是否到位
21. 您對(duì)康復(fù)效果是否滿意?
22. 住院期間您感到最不方便不滿意的事情是:
23. 您最滿意的護(hù)士、醫(yī)生、康復(fù)師:
24. 您對(duì)醫(yī)院的意見和建議:
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