消費者對平臺個性化定價的感受調查問卷
消費者對平臺個性化定價的感受調查問卷說明:本問卷僅用于學術研究,所有信息將匿名處理,不涉及個人隱私。請根據(jù)所給情境認真作答,本問卷沒有標準答案。問卷填寫時間約 3–5分鐘。
1. 您的性別是
男
女
2. 您的年齡具體是
0-10
10-20
20-30
30-40
40-50
50-60
3. 您的月平均收入(人民幣)
5000元以下
5000–10000元
10000–20000元
20000元以上
4. 您的最高學歷
高中及以下
大專
本科
碩士
博士
請閱讀以下情境,并設想自己處于該情境中:你是某在線外賣平臺的老用戶,已經使用該平臺超過一年。今天你準備購買一杯咖啡。
該商品價格為 30元。后來你發(fā)現(xiàn),新注冊用戶可以以 10元購買相同商品。平臺沒有對此作出任何說明。
請根據(jù)情境,選擇最符合您感受的選項。
5. 我認為該平臺的定價方式是公平的
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
6. 我認為該價格安排是合理的
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
7. 我認為這種定價方式是可以接受的
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
8. 我覺得自己被不公平對待
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
9. 我認為平臺對價格形成方式是透明的
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
10. 我認為平臺已經對用戶解釋清楚了定價規(guī)則
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
11. 我理解該價格是如何形成的
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
12. 我信任該平臺
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
13. 我認為該平臺是誠實的
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
14. 我愿意長期使用該平臺
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
15. 我認為該平臺重視用戶利益
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
16. 在該情境下,您認為該商品的合理價格是多少___元
17. 在該情境下,您購買該商品的可能性1-10分
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
18. 您愿意向朋友推薦該平臺嗎1-10分
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
19. 我對價格變化非常敏感
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
20. 即使價格略高,我仍然會購買
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
21. 您平均每周使用外賣平臺的次數(shù)
3次以下
3–6次
6–10次
10次以上
22. 您是否聽說過“大數(shù)據(jù)殺熟”
是
否
23. 您是否認為平臺可能根據(jù)用戶數(shù)據(jù)進行差異化定價
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
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