綠樹電競加盟店區(qū)總 / 大店長(店長上級)、店長履職調(diào)研
了解區(qū)總、大店長、店長對加盟店的履職盡責情況,為總部崗位管理優(yōu)化提供依據(jù);辛苦您根據(jù)實際合作體驗如實填寫,所有信息僅用于總部內(nèi)部分析,嚴格保密;
1. 加盟店名稱:
2. 您的姓名:
以下調(diào)研為針對區(qū)總/大店長的履職情況調(diào)研
3. 區(qū)總/大店長和您主動溝通的頻次
從不主動
每月1-2次
每周1-2次
基本每日/隔日溝通
4. 區(qū)總/大店長前往門店巡查/指導的頻次
3-6個月1次
1-3個月1次
每月1次
每周1次
5.
P(計劃):
區(qū)總/大店長是否可以根據(jù)門店實際經(jīng)營情況制定針對性的運營提升計劃?
是,且針對性強
是,有部分針對性
是,但無針對性
否,無任何計劃
6.
D(執(zhí)行):
區(qū)總/大店長是否可以有效對門店的衛(wèi)生、服務(wù)、管理、營收等問題進行指導并推動實施落地?
是,手把手指導,可以落地對門店幫助很大
是,進行部分指導和跟進,對門店有部分幫助
否,進行簡單指導,并未跟進和落地
否,基本無指導和跟進
7.
C(檢查):
區(qū)總/大店長是否定期檢查門店工作落地效果,主動排查潛在問題?
是,會定期檢查,并清晰反饋問題
是,會進行檢查,但反饋較少
否,僅偶爾檢查,但從不反饋
否,不檢查也不反饋
8.
A(改進):
區(qū)總/大店長是否會針對門店執(zhí)行情況和檢查結(jié)果,對門店改善方案進行更新迭代,并進行再次指導和追蹤?
是,會定期檢查,并清晰反饋不足
是,會進行檢查,但反饋較少
否,僅偶爾檢查,但從不反饋
否,不檢查也不反饋
9. 對于區(qū)總/大店長(店長上級)整體履職情況的綜合評價
以下調(diào)研為針對直屬店長的履職情況調(diào)研
10.
執(zhí)行力
:直屬店長可以根據(jù)總部的要求 / 門店的訴求能快速落地執(zhí)行,可以按時保質(zhì)完成各項工作
很不符合
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很符合
11.
態(tài)度
:直屬店長日常溝通耐心專業(yè)、尊重訴求,門店遇問題時積極主動對接,無敷衍推諉
很不符合
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很符合
12.
問題發(fā)現(xiàn)
:直屬店長可以精準識別門店運營核心問題及潛在風險,并提前規(guī)避
很不符合
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很符合
13.
問題解決
:直屬店長可以針對門店問題能制定貼合實際、可落地的方案,突發(fā)問題快速響應指導
很不符合
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很符合
14.
個人能力
:直屬店長具備專業(yè)的運營指導、人才培養(yǎng)的能力,能高效協(xié)調(diào)資源應對各類運營情況
很不符合
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很符合
15. 對于直屬店長整體履職情況的綜合評價
16. 針對以上崗位(區(qū)總/大店長、直屬店長),您有哪些建議(如到訪頻次、支持內(nèi)容、考核標準等)?
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