甘肅省博物館旅游形象感知的調(diào)查問卷

尊敬的先生/女士：

      您好！我是蘭州文理學(xué)院的學(xué)生，正在進(jìn)行一項(xiàng)關(guān)于甘肅省博物館旅游形象感知的調(diào)查，旨在了解您的游覽體驗(yàn)和真實(shí)感受。本問卷采用匿名方式，所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析，我們將對您的個(gè)人信息嚴(yán)格保密，衷心感謝您的支持與參與！

第一部分 基本信息（請?jiān)诜夏闆r的選項(xiàng)上畫“√”）

1. 您的性別:
2. 您的年齡:
3. 您的受教育程度:
4. 您的職業(yè):
5. 您的月收入水平:
6. 您的常住地:
7. 您本次參觀甘肅省博物館的主要目的:（可多選）
8. 您是通過什么渠道了解到甘肅省博物館的:（可多選）

第二部分 旅游形象感知評價(jià)

以下各項(xiàng)描述了您對甘肅省博物館的感知，請根據(jù)您的真實(shí)感受，在相應(yīng)的數(shù)字上畫“√”。其中：1=非常不贊同，2=不贊同，3=一般，4=贊同，5=非常贊同。

展覽資源

  • 非 常不贊同
  • 不贊同
  • 一般
  • 贊同
  • 非常贊同
1.甘肅省博物館的歷史文化底蘊(yùn)深厚
2.館內(nèi)展品種類豐富，能開闊眼界
3.展覽內(nèi)容具有較高的教育意義
4.展覽的主題設(shè)計(jì)和展陳方式有吸引力
5.展覽能夠充分展示甘肅地域文化特色

服務(wù)質(zhì)量

  • 非 常不贊同
  • 不贊同
  • 一般
  • 贊同
  • 非常贊同
6.工作人員態(tài)度友好、服務(wù)熱情
7.咨詢和信息服務(wù)便捷有效
8.講解服務(wù)（人工/電子導(dǎo)覽）內(nèi)容豐富、易懂
9.投訴和意見反饋渠道暢通

設(shè)施與環(huán)境

  • 非 常不贊同
  • 不贊同
  • 一般
  • 贊同
  • 非常贊同
10.博物館外觀建筑有特色、辨識度高
11.展廳環(huán)境舒適（燈光、溫度、空間等）
12.標(biāo)識導(dǎo)覽系統(tǒng)清晰、指向明確
13.公共設(shè)施（衛(wèi)生間、休息區(qū)、存包處等）完善
14.數(shù)字化互動體驗(yàn)設(shè)施豐富（如觸摸屏、VR等）

情感體驗(yàn)

  • 非 常不贊同
  • 不贊同
  • 一般
  • 贊同
  • 非常贊同
15.參觀甘肅省博物館讓我感到愉悅
16.參觀甘肅省博物館讓我感到放松
17.參觀甘肅省博物館讓我感到興奮
18.參觀甘肅省博物館激發(fā)了我對歷史文化的興趣

地方認(rèn)同

  • 非 常不贊同
  • 不贊同
  • 一般
  • 贊同
  • 非常贊同
19.參觀博物館我產(chǎn)生了歸屬感
20.我認(rèn)為應(yīng)該保護(hù)和傳承甘肅地方文化
21.游覽博物館后更加了解地方文化并產(chǎn)生自豪感

整體評價(jià)與行為意愿

  • 非 常不贊同
  • 不贊同
  • 一般
  • 贊同
  • 非常贊同
22.總體來看，我對甘肅省博物館的游覽體驗(yàn)感到滿意
23.我愿意向親朋好友推薦甘肅省博物館
24.若有機(jī)會，我愿意再次參觀甘肅省博物館

第三部分 開放性問題

25.請用3個(gè)關(guān)鍵詞描述您對甘肅省博物館的整體印象:
26.您認(rèn)為甘肅省博物館在旅游形象方面還可以做哪些改進(jìn)?

問卷到此結(jié)束，再次衷心感謝您的參與！

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