急診科護士工作壓力源及其應對方式的調查分析

尊敬的護理同仁：
您好!本次問卷主要是用于護理科研，對您的回答我們采取保密措施，請您放心!我們想了解一下您目前的工作環(huán)境，任務與您的身心健康的關系，以便改善工作環(huán)境，優(yōu)化工作流程，促進健康提供科學依據(jù)。請根據(jù)您的實際情況填寫，您的回答沒有對錯，請憑第一印象回答。請回答所有問題，不要漏項，選擇合適的答案。謝謝您的支持與合作!
一般資料問卷（請根據(jù)近3個月情況回答）
1. 年齡
2. 性別
3. 從事護理工作時間
4. 屬于
5. 文化程度
6. 職稱
7. 一個月夜班次數(shù)
8. 婚姻狀況
9. 對您的工作，您
10. 選擇護理工作的原因
11. 如果有機會您可以改行或離職，您
12. 參加工作后每個月進行有關“壓力”學習的課時數(shù)
13. 參加工作后每個月進行有關“應對”學習的課時數(shù)
壓力源量表
下面所列的是您可能遇到的情況，每個條目有4個選擇項，"無"表示此種情況沒有給您帶來壓力，"輕度"表示此種情況給您帶來輕度壓力，"較大"表示此種情況給您帶來較大的壓力，"極大"表示此種情況給您帶來很大的壓力。請根據(jù)您的情況選擇“無  輕度 較大 極大”來回答下列問題
14. 經(jīng)常面對緊急情況，如病人心臟驟停
15. 需要護理終末期無搶救價值的病人
16. 危重病人多、病重雜、病情變化難以預料
17. 擔心工作中出現(xiàn)差錯
18. 所學知識不能完全滿足病人及家屬需要
19. 需接觸有傳染性或潛在傳染性的病人
20. 病人轉診困難
21. 面對不合作病人
22. 病人及家屬不禮貌行為，如謾罵不合理要求，打人等
23. 工作中所需的儀器設備不足或不先進
24. 工作安全性沒有保障，缺乏必要的防護措施，如現(xiàn)場銳器、穿刺針或器械損傷
25. 工作空間狹小
26. 工作環(huán)境中有噪音
27. 缺乏相應支持及支援
28. 工作環(huán)境中面對的人太多
29. 遇到倫理問題如沒錢或遭遺棄的病人
30. 護理管理者理解與支持不夠，批評過多
31. 醫(yī)生對護理工作過分挑剔
32. 與本科室某些業(yè)務不熟的護士一起工作較難
33. 急診資源利用不合理
34. 經(jīng)常接受上級的各種檢查及考核
35. 與護理管理者發(fā)生沖突
36. 同事之間缺乏理解與合作
37. 對病人的處理意見與醫(yī)生有沖突
38. 面對不負責任的管理者
39. 與其他部門之間缺乏合作
40. 專業(yè)知識缺乏，需要不斷學習才能勝任現(xiàn)有的工作
41. 對設備不熟悉
42. 缺乏相應的經(jīng)驗和技能
43. 對環(huán)境不熟悉
44. 高風險職業(yè)的壓力
45. 經(jīng)常倒班
46. 護理工作的社會地位低
47. 工作量太大，上班的護士數(shù)量少
48. 非護理性的工作太多
49. 護理書寫工作太多
50. 晉升的機會太少或沒有
51. 收入太低或福利太差
52. 工作與家庭、生活之間有沖突

當您在工作中感到有壓力時，您會采用以下哪種技巧，使用的頻次分為1~4級記分："無"代表從未用過該技巧，"偶爾"代表偶爾用該技巧，"經(jīng)常"代表較常用該技巧，"一直"代表一直采用該技巧。請用“無 偶爾 經(jīng)常 一直 ”回答下列問題
53. 擔憂、哭泣
54. 焦慮不安
55. 逃避退縮
56. 默認當前這種狀況，任其發(fā)展
57. 做好最壞的打算
58. 對自己面臨的問題生氣、惱火、咒罵
59. 一笑置之，認為事情不會更糟糕
60. 暫時不想這個問題，想點別的什么
61. 客觀的看待所面臨的問題，并從各方面著手考慮
62. 即使不能肯定是否有效，還是想辦法做一些事情來改變當前狀況
63. 與曾有類似經(jīng)歷的同事傾訴、談論所面臨的問題
64. 從過去的經(jīng)歷中總結能解決目前狀況的成功經(jīng)驗
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