2025年業(yè)務(wù)重點(diǎn)知識(shí)考試

本次考試涵蓋2025年10月、11月、12月業(yè)務(wù)重點(diǎn)內(nèi)容，請(qǐng)認(rèn)真作答?？荚嚂r(shí)間為90分鐘，滿分100分。
1. 基本信息：
姓名：
部門：
員工編號(hào)：
一、判斷題（共20題，每題1分，共20分）
2. 所有接觸軌設(shè)備，自第一次受電開始，均視為帶電狀態(tài)。
3. 除經(jīng)檢測(cè)合格的絕緣工具外，任何人員所持物件與帶電接觸軌的距離不得小于600mm。
4. 倒閘操作時(shí)，操作人員必須穿絕緣靴，戴高壓絕緣手套。
5. 接觸軌不停電的人工手搖道岔作業(yè)須2人操作，雙人確認(rèn)。
6. 試車線調(diào)試作業(yè)時(shí)，司機(jī)及調(diào)試人員可從接觸軌側(cè)下車，但需保持安全距離。
7. 更換鋼軌時(shí)，若與帶電接觸軌距離小于700毫米，接觸軌必須停電并掛接地線。
8. 可以將工具、材料臨時(shí)放置在接觸軌防護(hù)罩上。
9. 遇到雷電天氣須停止地面段及高架段接觸軌區(qū)域的作業(yè)。
10. 接觸軌防護(hù)罩上“高壓危險(xiǎn)”警示標(biāo)志間距車站不大于15米、區(qū)間不大于30米。
11. 車站人員下線必須穿戴反光背心及安全帽。
12. 所有人員下線必須經(jīng)行車調(diào)度同意。
13. 站臺(tái)端頭門由車站負(fù)責(zé)日常監(jiān)督，防止未經(jīng)許可人員擅自進(jìn)入。
14. 非計(jì)劃施工人員需進(jìn)入端頭門時(shí)，可直接報(bào)車站值班員開門。
15. 非運(yùn)營(yíng)期間，車站應(yīng)通過CCTV進(jìn)行站臺(tái)安全監(jiān)護(hù)。
16. 車場(chǎng)接管范圍內(nèi)實(shí)行全封閉管理，人員進(jìn)入憑借入門條或DCC調(diào)度員同意。
17. 動(dòng)車和人工施工在同一線路同時(shí)作業(yè)時(shí)，安全防護(hù)距離至少為一站一區(qū)間。
18. 防盜卷簾門遙控器應(yīng)單獨(dú)掛放，嚴(yán)禁多把成串放置。
19. 站務(wù)員上崗前應(yīng)將手機(jī)存入手機(jī)存放箱，休息期間經(jīng)值班站長(zhǎng)同意方可取回使用。
20. 應(yīng)急信息匯報(bào)整體遵從“信息全報(bào)、迅速客觀、分類處置、信息閉環(huán)”原則。
21. 發(fā)生火災(zāi)事故，首先匯報(bào)行車調(diào)度，如需報(bào)告119，由車站值班員直接報(bào)告。
二、不定項(xiàng)選擇題（共80題，每題1分，共80分）
22. 下列哪些作業(yè)時(shí)，操作人員必須穿絕緣靴，戴高壓絕緣手套？
23. 接觸軌不停電的人工手搖道岔作業(yè)要求包括？
24. 試車線調(diào)試作業(yè)時(shí)，司機(jī)及調(diào)試人員應(yīng)遵守哪些規(guī)定？
25. 哪些作業(yè)與帶電接觸軌距離小于700毫米時(shí)，接觸軌必須停電并掛接地線？
26. 遇雨、雪惡劣天氣處理接觸軌設(shè)備附近異物時(shí)，正確的做法是？
27. 高架、地面線路上遇到雷雨時(shí)，應(yīng)采取哪些措施？
28. 接觸軌防護(hù)罩上“高壓危險(xiǎn)”警示標(biāo)志的設(shè)置要求包括？
29. 凡可能進(jìn)入接觸軌區(qū)域的地方必須張貼哪些警示語(yǔ)？
30. 車輛段線、試車線等圍網(wǎng)上應(yīng)懸掛哪些警示語(yǔ)？
31. 人員下線要求包括？
32. 施工人員下線時(shí)，車站人員需進(jìn)行哪些工作？
33. 端頭門管理規(guī)定中，日常監(jiān)督責(zé)任由誰承擔(dān)？
34. 工作人員進(jìn)入站臺(tái)端頭門進(jìn)行日常巡檢時(shí)，需告知誰？
35. 非計(jì)劃施工人員需進(jìn)入端頭門時(shí)，正確流程包括？
36. 計(jì)劃施工人員進(jìn)出端頭門時(shí)，若為影響行車的施工，車站值班員憑什么作為允許憑證？
37. 作業(yè)完畢出端頭門后，作業(yè)人員需做什么？
38. 站臺(tái)站務(wù)員在什么情況下可開啟端頭門？
39. 夜間施工遇超大物品無法從端門進(jìn)入時(shí)，正確做法是？
40. 非運(yùn)營(yíng)期間站臺(tái)管理要求包括？
41. 非運(yùn)營(yíng)期間行車監(jiān)護(hù)包括？
42. 車場(chǎng)接管范圍內(nèi)人員進(jìn)入的憑證包括？
43. 軌行區(qū)、行車重點(diǎn)設(shè)備室等重點(diǎn)區(qū)域施工，監(jiān)督要求包括？
44. 動(dòng)車作業(yè)區(qū)域不得安排哪些作業(yè)？
45. 動(dòng)車和人工施工在同一線路同時(shí)作業(yè)時(shí)，安全防護(hù)距離至少為？
46. 兩項(xiàng)及以上動(dòng)車施工在同一線路作業(yè)時(shí)，相鄰動(dòng)車的安全防護(hù)距離至少為？
47. 路基段、高架段、單洞雙線且無隔離墻的線路有動(dòng)車作業(yè)時(shí)，不得安排？
48. 電客列車和需接觸軌停電的施工在同一線路同時(shí)作業(yè)時(shí)，必須間隔至少？
49. 紅閃燈設(shè)置要求包括？
50. 設(shè)置紅閃燈的流程包括？
51. 撤除紅閃燈的流程包括？
52. 防盜卷簾門啟用前的狀態(tài)檢查要求包括？
53. 防盜卷簾門的控制方式包括？
54. 使用遙控器控制防盜卷簾門時(shí)，正確的操作是？
55. 使用就地控制盒控制防盜卷簾門時(shí)，正確的操作是？
56. 手拉鏈條控制防盜卷簾門的步驟包括？
57. 防盜卷簾門遙控器管理要求包括？
58. 防盜卷簾門測(cè)試要求包括？
59. 防盜卷簾門系統(tǒng)管理要求包括？
60. 操作防盜卷簾門時(shí)，需注意哪些事項(xiàng)？
61. 客服中心崗崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括？
62. 客服中心崗需熟練掌握的技能包括？
63. 站臺(tái)崗崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括？
64. 清客作業(yè)要求包括？
65. 站務(wù)員崗位禁忌包括？
66. 下列哪些屬于地鐵應(yīng)急信息？
67. 應(yīng)急信息匯報(bào)原則包括？
68. 應(yīng)急信息匯報(bào)內(nèi)容包括？
69. 信息首報(bào)的要求包括？
70. 信息續(xù)報(bào)的要求包括？
71. 車站值班員的匯報(bào)對(duì)象包括？
72. 車站值班站長(zhǎng)的匯報(bào)對(duì)象是？
73. （副）區(qū)域站長(zhǎng)的匯報(bào)對(duì)象包括？
74. 發(fā)生火災(zāi)、爆炸事故時(shí)，首先匯報(bào)對(duì)象是？
75. 發(fā)生設(shè)施設(shè)備故障后，現(xiàn)場(chǎng)第一發(fā)現(xiàn)人需在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)上報(bào)？
76. A類應(yīng)急信息包括哪些情況？
77. B類應(yīng)急信息包括哪些情況？
78. C類應(yīng)急信息包括哪些情況？
79. A、B類信息首報(bào)流程包括？
80. A、B類信息續(xù)報(bào)要求包括？
81. C類信息報(bào)備服務(wù)熱線的情況包括？
82. 《運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)日?qǐng)?bào)表》的填報(bào)要求包括？
83. 接觸軌停電掛接地線區(qū)域的要求是？
84. 遇雷電天氣，禁止在哪些地方進(jìn)行作業(yè)？
85. 人員進(jìn)入端頭門后，發(fā)現(xiàn)有其他人員跟隨進(jìn)入時(shí)，應(yīng)？
86. 非運(yùn)營(yíng)期間，車站發(fā)現(xiàn)行車設(shè)備異常應(yīng)？
87. 防盜卷簾門就地控制盒的位置可能在？
88. 站務(wù)員崗位作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中，“三動(dòng)”指的是？
89. 應(yīng)急信息匯報(bào)中，電話通報(bào)應(yīng)遵循的原則是？
90. 發(fā)生地鐵應(yīng)急信息后，各級(jí)人員若存在故意瞞報(bào)、謊報(bào)、漏報(bào)現(xiàn)象，將按什么進(jìn)行考核？
91. 動(dòng)車區(qū)域紅閃燈設(shè)置在什么位置？
92. 防盜卷簾門測(cè)試完畢后需？
93. 客服中心崗嚴(yán)禁攜帶哪些物品進(jìn)入？
94. 站臺(tái)崗在清客作業(yè)時(shí)，需在多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)完成？
95. 應(yīng)急信息首報(bào)的載體包括？
96. （副）區(qū)域站長(zhǎng)信息匯報(bào)的方式包括？
97. 換乘站在上報(bào)應(yīng)急信息時(shí)，還需做好什么工作？
98. 事件處置完畢后，車站需梳理什么內(nèi)容上報(bào)？
99. 防盜卷簾門運(yùn)轉(zhuǎn)過程中，若出現(xiàn)門簾傾斜或軌道卡位，應(yīng)？
100. 站務(wù)員在崗時(shí)，嚴(yán)禁進(jìn)行哪些行為？
101. 應(yīng)急信息分類中的A類信息，還包括哪些情況？
102. 施工安全防護(hù)中，對(duì)于同時(shí)存在線路和接觸軌安全防護(hù)要求的區(qū)域，防護(hù)距離應(yīng)？
103. 人員下線必須按照各車站的什么要求執(zhí)行？
104. 非運(yùn)營(yíng)期間，如遇動(dòng)車調(diào)試，值班員應(yīng)通過哪些設(shè)備監(jiān)護(hù)行車狀態(tài)？
105. 防盜卷簾門遙控器上的【鎖閉】按鈕功能是？
106. 客服中心崗在售票、兌零、充值時(shí)，應(yīng)執(zhí)行的一次作業(yè)程序是？
107. 應(yīng)急信息續(xù)報(bào)時(shí)，初判事件原因時(shí)應(yīng)？
108. 車場(chǎng)安保人員的職責(zé)包括？
更多問卷 復(fù)制此問卷