2025年客戶滿意度調查問卷

問卷說明：

尊敬的客戶，您好！感謝您一直以來對我們公司的支持。為了更好地提升利源公司的產品質量與服務水平，特開展此次問卷調查。所有數(shù)據(jù)僅用于內部改進，請您根據(jù)實際情況放心填寫。謝謝！

1. 您在我司主要采購品種
2. 2025年哪些產品的質量有待提高
3. 依據(jù)您采購的產品對產品質量問題進行反饋
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
重量
肉色
冠頭
毛羽
花皮
爛胸爛掌
4. 業(yè)務員描述產品質量是否與產品一致
5. 其他描述產品質量不一致的情況
6. 裝貨時間是否合適
7. 希望裝貨時間幾點
8. 嗉囊超標時磅碼員處理是否滿意
9. 售后問題反饋、處理是否滿意
10. 各部門服務質量評分（1-5分）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
銷售部人員
下鄉(xiāng)磅碼員
磅臺人員
生產人員
財務人員
11. 服務環(huán)節(jié)滿意度（1-5分）
  • 1分
  • 2分
  • 3分
  • 4分
  • 5分
訂貨過程
下鄉(xiāng)交付過程
磅臺交付過程
結算過程
售后處理過程
12. 建議新增品種
13. 期待利源公司給予什么支持，幫助客戶提升收益，做大做強
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