開業(yè)客戶滿意度調(diào)查表
您好！衷心感謝您在百忙之中抽出寶貴時(shí)間參與我們開業(yè)老師的工作反饋。您的反饋是我們成長與進(jìn)步的不竭動(dòng)力，我們將高度重視并認(rèn)真吸納，以期在今后的工作中不斷改進(jìn)與提升。再次向您致以誠摯的感謝！
1. 您所在門店名稱：
2. 開業(yè)前籌建檢查工作是否認(rèn)真完整
非常認(rèn)真（10分）
較為認(rèn)真（5分）
沒有（0分）
3. 是否開展周邊商圈調(diào)查，并做出有效分析
調(diào)查詳細(xì)（10分）
初步了解（5分）
沒有（0分）
4. 是否有幫助門店進(jìn)行人員管理、物料管理流程
完全安排（15分）
弄了一部分（10分）
沒有（0分）
5. 是否對員工進(jìn)行產(chǎn)品教學(xué)以及出品把控
嚴(yán)格進(jìn)行（15分）
一般（10分）
沒有（0分）
6. 帶店老師是否按照公司標(biāo)準(zhǔn)流程對后廚和前廳進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)技能及流程的培訓(xùn)（如：產(chǎn)品教學(xué)、服務(wù)及收銀流程、設(shè)備維護(hù)、產(chǎn)品內(nèi)測等）
培訓(xùn)效果很好（15分）
效果一般（10分）
沒培訓(xùn)（0分）
7. 是否有針對貨物儲(chǔ)存、擺放以及后期訂貨做明確的教學(xué)
非常認(rèn)可（10分）
一般（5分）
沒有（0分）
8. 帶店老師在整個(gè)期間的工作態(tài)度
積極、樂觀、盡責(zé)（10分）
精神面貌、態(tài)度一般（5分）
沒精打采、無責(zé)任心（0分）
9. 總體帶店效果評價(jià)
成效優(yōu)良，員工輕松上手（15分）
成效一般（10分）
成效差，經(jīng)營狀態(tài)混亂(0分）
10. 你的寶貴建議：
關(guān)閉
客戶體驗(yàn)管理
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