大學(xué)生奶茶消費市場選擇偏好及影響因素實證調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：您好，我們是參與市場調(diào)研大賽的小組，正在開展“大學(xué)生奶茶消費市場選擇偏好及影響因素”的實證研究。本問卷匿名保密，數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，懇請您按真實情況作答，您的反饋對我們至關(guān)重要，感謝支持！
一.基礎(chǔ)信息（單選）
1. 您的性別是？
2. 您的年級是？
3.  您的專業(yè)類別？
4.  您的月生活費區(qū)間？
5.  您所在城市等級？
二.消費行為特征
6. 您是否喜歡喝奶茶？（單選）
7. 您平均消費奶茶的頻次？（單選）
8.  您單次消費奶茶的客單價？（單選）
9. 您偏好的奶茶規(guī)格？（單選）
10. 您期望的奶茶價格區(qū)間？（單選）
11. 您常用的奶茶購買渠道？（多選）
12. 您購買奶茶的核心場景？（多選）
13. 您單次購買奶茶的數(shù)量？（單選）
14. 近3個月您常消費的奶茶品牌？（多選，最多選4個）
三.選擇偏好細(xì)分
15. 您偏好的奶茶品類？（多選）
16. 您的奶茶甜度偏好？（單選）
17. 您常加的奶茶配料？
18.  選擇奶茶時，您對以下因素的關(guān)注程度？（量表題，單選，1=非常不關(guān)注，2=不關(guān)注，3=一般，4=關(guān)注，5=非常關(guān)注）
  • 非常不關(guān)注
  • 不關(guān)注
  • 一般
  • 關(guān)注
  • 非常關(guān)注
口味與風(fēng)格
價格水平
品牌知名度
健康屬性（低糖低脂等）
包裝顏值/設(shè)計感
門店環(huán)境/裝修
購買便利性（排隊/配送）
配料的豐富度/新鮮度
口碑評價（同學(xué)/線上）
產(chǎn)品創(chuàng)新度
19. 您對奶茶產(chǎn)品屬性的重視程度（量表題，單選）
  • 完全不關(guān)注
  • 不太關(guān)注
  • 一般
  • 比較關(guān)注
  • 非常關(guān)注
茶底香氣口感
奶茶品質(zhì)（鮮奶/植脂末）
配料新鮮度
產(chǎn)品熱量營養(yǎng)
包裝環(huán)保性
杯型容量選擇
四.消費影響因素
20.  影響您奶茶消費決策的外部因素？（多選）
21. 以下因素對您奶茶消費決策的影響程度
  • 無影響
  • 影響較小
  • 一般
  • 影響較大
  • 影響極大
產(chǎn)品價格漲跌
身邊人消費潮流
天氣變化（高溫/低溫）
考試周/節(jié)假日
品牌營銷宣傳
包裝顏值打卡屬性
22.  您更換常喝奶茶品牌的主要可能原因？（單選）
23.  您對奶茶健康化升級（低糖/低脂/益生菌等）的態(tài)度？（單選）
五.產(chǎn)品認(rèn)知與消費意愿
24. 您的奶茶品牌選擇傾向？（單選）
25.  您持續(xù)選擇同一奶茶品牌的核心原因？（多選）
26.  您對奶茶品牌服務(wù)體驗的重視程度
  • 完全不重視
  • 不太重視
  • 一般
  • 比較重視
  • 非常重視
門店裝修和座位舒適度
店員出餐的效率
店員服務(wù)的態(tài)度
外賣包裝的完整性
客服解決問題能力
27. 您愿意支付額外費用的奶茶增值服務(wù)？（單選）
六.潛在需求與建議
 
28. 結(jié)合自身奶茶消費經(jīng)歷，你認(rèn)為當(dāng)前奶茶市場存在哪些不足？對奶茶品牌的產(chǎn)品研發(fā)、定價策略、服務(wù)質(zhì)量或營銷活動，有哪些具體的改進(jìn)建議？（請從產(chǎn)品口味、價格、健康性、服務(wù)、營銷等任一角度說明）
29. 如果您在認(rèn)真答題，請選擇“滿意”
  • 很不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 很滿意
認(rèn)真
答題
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