鄉(xiāng)村旅游智慧服務(wù)游客使用體驗調(diào)查問卷

尊敬的游客朋友：
您好！我們是旅游管理專業(yè)的研究團隊，正在進行一項關(guān)于鄉(xiāng)村旅游智慧服務(wù)使用情況的學(xué)術(shù)研究。本問卷采用完全匿名方式，數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。您的寶貴意見至關(guān)重要，大約會占用您8-10分鐘時間。衷心感謝您的支持！
第一部分：個人基本情況（以下均為單選題）
1. 1. 您的出生年代是？
2. 2. 您的性別是？
3. 3. 您的最高學(xué)歷是？
4. 4. 您平均每天使用智能手機的時長大約是？
5. 5. 您此次在肇興侗寨的出游方式是？
第二部分：智慧服務(wù)使用情況評估（請根據(jù)您的實際體驗，在1-5分中選擇：1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意）
6. 6. 使用智慧服務(wù)（如小程序?qū)в[、在線預(yù)約）能幫助我更高效地規(guī)劃游覽行程。
7. 7. 這些服務(wù)讓我能更深入、方便地了解侗寨的文化與景點故事。
8. 8. 整體上，使用智慧服務(wù)提升了我此次鄉(xiāng)村旅游的體驗質(zhì)量。
9. 9. 我認為景區(qū)智慧服務(wù)的操作界面（如小程序）是清晰、易懂的。
10. 10. 學(xué)習(xí)和掌握如何使用這些服務(wù)，對我來說是容易的。
11. 11. 我能很順利地完成從找到服務(wù)到使用服務(wù)的全過程。
12. 12. 我的家人、朋友或同事認為我旅游時應(yīng)該使用這些智慧服務(wù)。
13. 13. 在我所處的社交圈中，使用這些服務(wù)被視為一種流行、時尚的行為。
14. 14. 社交媒體（如朋友圈、短視頻）上他人的分享會影響我嘗試使用的意愿。
15. 15. 我擔(dān)心在使用過程中因操作失誤而產(chǎn)生不必要的費用或損失。
16. 16. 我擔(dān)心使用這些服務(wù)可能導(dǎo)致我的個人隱私信息泄露。
17. 17. 我擔(dān)心因手機信號、電量等問題導(dǎo)致服務(wù)中斷，影響游覽。
18. 18. 我認為在鄉(xiāng)村旅游中主動使用智慧服務(wù)是一個好的選擇。
19. 19. 未來到其他鄉(xiāng)村旅游時，我會優(yōu)先選擇提供智慧服務(wù)的景區(qū)。
20. 20. 我愿意向他人推薦使用肇興侗寨的智慧服務(wù)。
第三部分：開放性問題
21. 21. 您認為當前景區(qū)智慧服務(wù)最需要增加或改進的一項功能是什么？請簡要說明。
22. 22. 對于幫助不熟悉智能手機的老年游客更好地使用這些服務(wù)，您有什么建議？
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