連云港市興業(yè)時代廣場業(yè)主對物業(yè)管理滿意度調(diào)查問卷

尊敬的業(yè)主,您好!為了解您對小區(qū)物業(yè)管理服務的滿意程度,以便物業(yè)針對性地改進服務質(zhì)量,我們特組織本次問卷調(diào)查。請您根據(jù)實際感受和體驗如實作答,您的意見對我們非常重要。本問卷采用匿名方式進行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析。感謝您的支持與配合!
1. 您認為小區(qū)電動車充電樁價格是否合理
2. 請對物業(yè)管理以下基礎服務的及時性進行評價
  • 非常不及時
  • 不太及時
  • 一般
  • 比較及時
  • 非常及時
日常維修響應
投訴處理反饋
快遞代收服務
訪客登記管理
3. 請對物業(yè)管理以下基礎服務的及時性進行評價
  • 非常不及時
  • 不太及時
  • 一般
  • 比較及時
  • 非常及時
日常維修響應
投訴處理反饋
快遞代收服務
訪客登記管理
4. 請對小區(qū)公共區(qū)域管理狀況進行評價
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
清潔衛(wèi)生狀況
綠化養(yǎng)護情況
公共設施完好度(如電梯、健身器材等)
公共照明情況
5. 請對小區(qū)安全管理方面進行評價
  • 非常不滿意
  • 不滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
門禁系統(tǒng)管理
安保人員服務態(tài)度
監(jiān)控設備覆蓋及運行
車輛停放管理
6. 您對物業(yè)管理服務人員的整體服務態(tài)度滿意度
7. 您對當前物業(yè)管理費的收取標準與服務質(zhì)量匹配度的看法
8. 您認為物業(yè)管理在以下哪些方面存在不足(可多選)
9. 您向朋友或同事推薦本小區(qū)物業(yè)管理服務的可能性有多大
10. 您是否曾就物業(yè)管理問題向物業(yè)進行過反饋
11. 您對物業(yè)針對反饋問題的解決效果滿意度
12. 您希望物業(yè)管理未來在哪些方面加強改進(可多選)
13. 您認為物業(yè)管理目前存在的最主要問題是什么
14. 對于物業(yè)管理服務的改進,您還有哪些具體的意見或建議
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