華云時(shí)空客戶滿意度調(diào)查

尊敬的客戶，感謝您對(duì)華云時(shí)空一直以來的支持與厚愛。為了優(yōu)化改進(jìn)我們的工作，為您提供更優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)，請(qǐng)您在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間填寫此份調(diào)研問卷。熱切期盼著您反饋寶貴的意見和建議，對(duì)此，我們致以最誠摯的謝意！

1. 您與我們公司合作時(shí)間多久了？
2. 總體來說，您對(duì)我們產(chǎn)品的各個(gè)功能是否滿意？
3. 您對(duì)產(chǎn)品的穩(wěn)定性是否滿意？
4. 您覺得產(chǎn)品說明書的實(shí)用性如何？
5. 您對(duì)產(chǎn)品整體質(zhì)量（如材料、做工）的滿意度如何？
6. 產(chǎn)品出現(xiàn)故障的頻率是否在您的可接受范圍內(nèi)？
7. 研發(fā)部對(duì)您提出的需求把握準(zhǔn)確度如何？
8. 您項(xiàng)目的研發(fā)進(jìn)度是否滿足您的預(yù)期？
9.

您對(duì)品質(zhì)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)是否滿意？

10. 您對(duì)問題商品召回維修是否滿意？
11. 您對(duì)技術(shù)服務(wù)部售后解決問題的能力和服務(wù)是否滿意？
12. 您對(duì)加急訂單交付周期是否滿意？
13. 您對(duì)訂單發(fā)貨物流是否滿意？
14. 您對(duì)銷售人員的市場(chǎng)專業(yè)性是否滿意？
15. 對(duì)于銷售人員對(duì)產(chǎn)品的理解程度以及解說表現(xiàn)是否感到滿意？
16. 您覺得財(cái)務(wù)是否能及時(shí)準(zhǔn)確提供對(duì)賬憑證？
17. 您認(rèn)為我們宣傳材料的內(nèi)容通俗易懂嗎？
18. 在同行業(yè)中，您覺得我公司產(chǎn)品和服務(wù)是否有自己的特點(diǎn)？
19. 我們能否為您提供所售產(chǎn)品相關(guān)的行業(yè)信息咨詢，以供您選擇到更適合的產(chǎn)品和解決方案？
20. 您推薦我們的可能性有多大？
21. 您對(duì)我們有什么其他更好的建議？
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