婦產(chǎn)科門診護(hù)士滿意度調(diào)查問卷

   
尊敬的患者及家屬朋友，您好！
        感謝您選擇泉州濱海醫(yī)院就醫(yī)，為持續(xù)提升婦產(chǎn)科門診護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化就醫(yī)體驗(yàn)，我們誠摯邀請(qǐng)您參與本次滿意度調(diào)查。您的反饋對(duì)我們至關(guān)重要，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際就醫(yī)感受如實(shí)填寫。本次調(diào)查采用匿名形式，信息僅用于服務(wù)改進(jìn)，感謝您的支持與配合！

一、基本信息（可選填寫）

就診類型：
本次就診時(shí)長(zhǎng)：

二、滿意度評(píng)價(jià):非常滿意（5分） 滿意（4分） 一般（3分） 不滿意（2分） 非常不滿意（1分）

護(hù)士主動(dòng)迎接，態(tài)度熱情親切，用語文明禮貌
護(hù)士著裝整潔規(guī)范，佩戴工牌，辨識(shí)度高
護(hù)士耐心解答您的疑問，溝通通俗易懂
護(hù)士引導(dǎo)就診流程清晰，減少等候困惑
執(zhí)行診療操作（胎心監(jiān)測(cè)、婦科治療等）動(dòng)作輕柔、規(guī)范專業(yè)
操作前主動(dòng)告知注意事項(xiàng)，操作后叮囑護(hù)理要點(diǎn)
注重保護(hù)您的隱私（如檢查時(shí)遮擋、避免信息外泄）
候診期間，護(hù)士及時(shí)告知等候進(jìn)度，安撫情緒
對(duì)孕產(chǎn)婦、新生兒等特殊人群給予優(yōu)先關(guān)懷與幫助
護(hù)士團(tuán)隊(duì)協(xié)作有序，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況反應(yīng)及時(shí)

三、開放性問題

1. 您在住院期間服務(wù)您認(rèn)為本門診護(hù)士的服務(wù)有哪些優(yōu)點(diǎn)？
2. 您認(rèn)為服務(wù)中需要改進(jìn)的地方有哪些？
3. 您對(duì)提升婦產(chǎn)科門診護(hù)理服務(wù)還有哪些建議？
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