客戶滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的租戶：

    您好！非常感謝您接受我們的2025年度滿意度調(diào)查，您的觀點(diǎn)及建議對(duì)我們而言非常重要。有助于我們?cè)?026年為您提供更好的服務(wù)，感謝您的支持！

1、請(qǐng)?zhí)顚?xiě)您所在的公司名稱：

2、請(qǐng)?zhí)顚?xiě)您公司所在的具體房號(hào):
3、請(qǐng)問(wèn)您在貴司屬于以下哪種職務(wù)?
4、您對(duì)我司提供的物業(yè)管理服務(wù)整體滿意度如何?
5、對(duì)該寫(xiě)字樓電梯等公共設(shè)施的使用效果，您的總體感受如何?
6、您對(duì)該寫(xiě)字樓環(huán)境清潔衛(wèi)生服務(wù)的總體感受如何?
7、您對(duì)該公共衛(wèi)生間衛(wèi)生情況的總體感受如何?
8、您對(duì)園區(qū)停車場(chǎng)衛(wèi)生情況的總體感受如何?
9、您對(duì)園區(qū)停車場(chǎng)停車秩序（有無(wú)亂停亂放）的總體感受如何?
10、您對(duì)園區(qū)綠化環(huán)境（修剪、養(yǎng)護(hù)）的總體感受如何?
11、您對(duì)園區(qū)安全（安保、園區(qū)內(nèi)監(jiān)控）服務(wù)的總體感受如何?
12、您對(duì)園區(qū)消防（消防宣傳、消防設(shè)備、消防演習(xí)、消防意識(shí)）服務(wù)的總體感受如何?
13、您對(duì)門(mén)崗安保工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
14、您對(duì)清潔工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
15、您對(duì)管理處工作人員的服務(wù)態(tài)度是否滿意?
16、在2025年中，您是否有相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行過(guò)投訴?
17、相關(guān)投訴是否得到處理解決?
18、您對(duì)投訴處理的時(shí)效性是否滿意?
19、在2025年中，您是否有相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行過(guò)報(bào)修?
20、相關(guān)報(bào)修是否得到處理解決?
21、您對(duì)報(bào)修處理的時(shí)效性是否滿意?
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