2025年值班技能水平考試
歡迎參加本次運維值班規(guī)范考試,請認真作答以下題目。本次測試合計62題,總分為100分,80分以上為及格。
1. 考生基本信息:
姓名:
一、單選題(共22題,總分22分)
2. 值班期間對實時監(jiān)控項的全盤核查頻率是?
每小時
每 30 分鐘
每 2 小時
每 15 分鐘
3. 動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)主要監(jiān)控的內(nèi)容不包括以下哪項?
UPS 供電
溫濕度
消防
網(wǎng)絡(luò)帶寬
4. 證券傳輸數(shù)據(jù)的報送時間為每個交易日的幾點?
10:00
8:00
8:30
9:00
5. 通訊線路按用途區(qū)分的緊急性排序正確的是?
離行 ATM 線路 > 支行線路 > 外聯(lián)線路
外聯(lián)線路 = 支行線路 > 離行 ATM 線路
支行線路 > 離行 ATM 線路 > 外聯(lián)線路
離行 ATM 線路 > 外聯(lián)線路 > 支行線路
6. 核心系統(tǒng)跑批完成后,總賬跑批的開始時間是?
凌晨 1:00
凌晨 2:00
凌晨 0:30
凌晨 1:30
7. 押品系統(tǒng)管理監(jiān)控的巡檢時間為每天早上幾點?
8:00
8:15
8:30
9:00
8. 進入 11 樓 ECC 區(qū)域時,以下哪項操作是正確的?
穿戴鞋套
攜帶飲料
帶領(lǐng)他人進入
無需特殊操作
9. 集中監(jiān)控平臺出現(xiàn) “致命”“嚴重” 告警時,應(yīng)立即通知誰處理?
機房維護人員
運營管理部
上級領(lǐng)導
對應(yīng)運維人員
10. 境外數(shù)據(jù)報送需查看的文件夾路徑不包括以下哪項?
D:\CRXData\HistorySend\ 值班當天日期
D:\Bankdata\ReciveFile\B004001\CTOB\ 值班當天日期
D:\Data\Send\ 值班當天日期
以上均是
11. 個貸系統(tǒng)日終流程的啟動時間是?
20:40
21:40
22:40
23:40
12. 值班知識庫存放于桌面的哪個位置?
我的文檔
參考文件
下載文件夾
桌面根目錄
13. 災(zāi)備動環(huán) - 新達城機房的遠程訪問地址是?
181.1.83.11
181.1.83.12
181.1.84.11
181.1.84.12
14. 電信線路報障時需在哪個微信群發(fā)送故障信息?
廣州銀行運維群
廣州銀行監(jiān)控群
廣州銀行電信線路報障
廣州銀行技術(shù)支持群
15. 大數(shù)據(jù)風控平臺集市跑批的監(jiān)控頻率是?
每日 10:00、16:00
每日 14:00、18:00
每日 12:00、16:00
每日 16:00、20:00
16. 商業(yè)養(yǎng)老金系統(tǒng)日啟流程的監(jiān)控時間是?
7:00
7:30
8:00
8:30
17. 官網(wǎng)防篡改檢查的頻率是?
每小時
每 2 小時
每 3 小時
每天 1 次
18. 核心系統(tǒng)強制部平的批量交易碼是?
cm001-40
cm010-40
cm100-30
cm100-40
19. 新財務(wù)系統(tǒng)要求各機構(gòu)完成日終的最晚時間是?
22:00
23:00
23:30
次日 0:00
20. ATMP 監(jiān)控系統(tǒng)的本行交易監(jiān)控地址是?
http://12.0.4.55:8000/yl
http://12.0.4.55:8000/bh
http://12.0.4.56:8000/yl
http://12.0.4.56:8000/bh
21. 磁帶備份監(jiān)控需訪問的網(wǎng)絡(luò)路徑是?
\11.5.72.44\admin
\11.5.72.45\admin
\11.5.73.44\admin
\11.5.73.45\admin
22. 綜合理財平臺日終清算的監(jiān)控時間不包括以下哪項?
18:00
18:12
19:00
20:00
23. 廣信生產(chǎn)問題反饋平臺需每天幾點提醒未處理問題?
16:30
17:00
17:30
18:00
二、多選題(共20題,總分60分)
24. 動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)主要監(jiān)控的機房環(huán)境包括哪些?
UPS 供電
精密空調(diào)
溫濕度
消防
漏水
網(wǎng)絡(luò)延遲
設(shè)備內(nèi)存
磁盤空間
25. 日常巡檢工作涉及的系統(tǒng)包括以下哪些?
BIAS 票據(jù)處理系統(tǒng)
綜合理財平臺
理財分銷系統(tǒng)
貨幣組合寶系統(tǒng)
大數(shù)據(jù)風控平臺
商業(yè)養(yǎng)老金系統(tǒng)
辦公 OA 系統(tǒng)
郵件系統(tǒng)
26. 線路報障時需要提供的信息包括以下哪些?
網(wǎng)點名稱
線路編號
聯(lián)系人
手機號
設(shè)備型號
機房地址
系統(tǒng)名稱
報錯截圖
27. 夜間跑批監(jiān)控的核心系統(tǒng)包括哪些?
個貸系統(tǒng)
二代信貸系統(tǒng)
匯票系統(tǒng)
新財務(wù)系統(tǒng)
核心系統(tǒng)
理財分銷系統(tǒng)
商業(yè)養(yǎng)老金系統(tǒng)
數(shù)據(jù)網(wǎng)關(guān)平臺
28. 機房值班要求中關(guān)于響應(yīng)時間的規(guī)定包括哪些?
30 分鐘內(nèi)響應(yīng)所有故障報告
高優(yōu)先級問題立即通知相關(guān)人員
低優(yōu)先級問題 30 分鐘內(nèi)通知相關(guān)人員
涉及多團隊的問題需協(xié)商響應(yīng)時間和責任范圍
一般問題 2 小時內(nèi)響應(yīng)
高優(yōu)先級問題 1 小時內(nèi)響應(yīng)
29. 數(shù)據(jù)報送類工作包括以下哪些內(nèi)容?
證券傳輸
境外數(shù)據(jù)報送
銀行卡境外交易管控名單接收檢查
磁帶備份
押品系統(tǒng)數(shù)據(jù)上報
供應(yīng)鏈平臺數(shù)據(jù)同步
30. 實時監(jiān)控頁面包含的監(jiān)控系統(tǒng)有哪些?
自動化運維監(jiān)控
機房環(huán)境監(jiān)控
智慧運維管理平臺(集中監(jiān)控平臺)
ZABBIX 故障監(jiān)控
數(shù)據(jù)交換平臺監(jiān)控
ATMP 監(jiān)控系統(tǒng)
財務(wù)系統(tǒng)監(jiān)控
人事系統(tǒng)監(jiān)控
31. 次日跑批巡檢工作包括以下哪些內(nèi)容?
押品系統(tǒng)管理監(jiān)控
供應(yīng)鏈平臺監(jiān)控
ABS 信貸日終值班監(jiān)控
磁帶備份監(jiān)控
個貸系統(tǒng)日啟監(jiān)控
核心系統(tǒng)平賬檢查
32. 核心系統(tǒng)跑批的注意事項包括哪些?
20:00 開始通知未平賬機構(gòu)
22:00 后推遲部平需報備領(lǐng)導
23:30 前完成所有機構(gòu)部平
特殊日期跑批時間可能延長
強平前需確認所有柜員扎帳
33. BIAS 票據(jù)處理系統(tǒng)的監(jiān)控時間包括哪些?
18:00
23:00
24:00:00
次日 1:00
次日 2:00
34. 理財分銷系統(tǒng)跑批的監(jiān)控時間包括哪些?
08:00 檢查數(shù)據(jù)加工及處理
19:00 檢查人行監(jiān)管數(shù)據(jù)導出
21:00 檢查銷售資金結(jié)算數(shù)據(jù)導出
22:30 檢查主批清算
次日 1:00 檢查銷售商清算情況
35. 貨幣組合寶系統(tǒng)的跑批監(jiān)控包括哪些流程?
日啟流程
日終流程
其他流程
清算流程
備份流程
36. 集中監(jiān)控平臺的告警處理步驟包括哪些?
識別告警等級
通過 CMDB 查找維護人
通知對應(yīng)運維人員
跟蹤處理進度
直接重啟系統(tǒng)
37. 線路監(jiān)控使用的系統(tǒng)工具包括哪些?
Solarwind 系統(tǒng)
貓維監(jiān)控系統(tǒng)
ZABBIX 系統(tǒng)
數(shù)據(jù)交換平臺
38. 值班環(huán)境及工具包括哪些內(nèi)容?
ECC(南海 11 樓)
值班日志
值班知識庫
值班設(shè)備
監(jiān)控大屏
辦公電腦
39. 機房值班工作規(guī)范中關(guān)于行為要求的包括哪些?
穿戴鞋套進入 11 樓區(qū)域
不得攜帶他人進入 ECC
不得攜帶飲料進入工作區(qū)
值班期間不得長時間離崗
值班工號僅限值班使用
40. 境外數(shù)據(jù)報送的監(jiān)控要點包括哪些?
9:30 查看境外數(shù)據(jù)文件夾
15:10 查看管控名單文件夾
未生成文件無需處理
未生成文件聯(lián)系韋祖回
生成文件后無需記錄
41. ABS 信貸日終監(jiān)控的時間點包括哪些?
每晚 19:00 查看集中監(jiān)控告警
每晚 20:00 檢查日切
次日 8:00 檢查機構(gòu)同步批處理
次日 9:00 檢查數(shù)據(jù)備份
42. 值班交接事項包括哪些內(nèi)容?
集中監(jiān)控告警交接
線路告警交接
系統(tǒng)巡檢工作交接
日終跑批情況交接
個人工作記錄交接
43. 運維值班人員的核心職責包括哪些?
系統(tǒng)監(jiān)控
應(yīng)急值守
機房安全
運維服務(wù)
客戶接待
三、判斷題(共20題,總分18分)
44. 值班人員需每小時對實時監(jiān)控項進行全盤核查,確認是否有漏報情況。
對
錯
45. 動環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)出現(xiàn)紅色閃爍告警時,無需處理,等待自動恢復即可。
對
錯
46. 證券傳輸在非交易日也需要報送上一交易日的數(shù)據(jù)。
對
錯
47. 支行兩條線路斷開時,應(yīng)先聯(lián)系支行管理員詢問是否為網(wǎng)點斷電。
對
錯
48. 總賬系統(tǒng)跑批從凌晨 1:00 開始,需時約 1 小時 30 分鐘。
對
錯
49. 進入 11 樓 ECC 區(qū)域時,可攜帶飲料在工位飲用。
對
錯
50. 境外數(shù)據(jù)報送未生成文件時,需即時聯(lián)系運維同事韋祖回跟進。
對
錯
51. 日常巡檢中,BIAS 票據(jù)處理系統(tǒng)的監(jiān)控時間僅為工作日 18:00。
對
錯
52. 線路報障時,支行線路單條斷開需立即向運營商報障,并預留支行管理員聯(lián)系方式。
對
錯
53. 值班工號可告知同事用于日常辦公使用。
對
錯
54. 核心系統(tǒng)強制部平前,需確認所有柜員均已完成扎帳。
對
錯
55. 個貸系統(tǒng)日啟20-100-2(生成臨時期供表)報錯需立即電話聯(lián)系運維人員處理。
對
錯
56. 新財務(wù)系統(tǒng)跑批異常不會影響總賬系統(tǒng)跑批。
對
錯
57. 官網(wǎng)防篡改檢查僅需檢查首頁是否正常即可。
對
錯
58. 磁帶備份監(jiān)控中,若 PDF 報表列表為空,則說明前一天備份作業(yè)全部成功。
對
錯
59. 值班期間用餐可與搭檔同時離崗,單次用餐時間不超過 1 小時。
對
錯
60. 綜合理財平臺跑批出錯節(jié)點顯示為紅色,需反饋至 “理財生產(chǎn)小群” 處理。
對
錯
61. 線路監(jiān)控中,離行 ATM 線路斷開時,可直接向運營商報障,無需確認現(xiàn)場情況。
對
錯
62. 運維值班人員需在 30 分鐘內(nèi)響應(yīng)所有故障報告,高優(yōu)先級問題立即通知相關(guān)人員。
對
錯
63. 值班補休需在值班后 3 個工作日內(nèi)完成,特殊情況可延長至 15 天。
對
錯
考試結(jié)束,感謝您的參與!
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