共享單車平臺使用偏好調(diào)查問卷
感謝您參與本次調(diào)查。我們正在進(jìn)行一項關(guān)于共享單車用戶偏好的研究。本問卷中,以哈啰和美團(tuán)作為您所在城市中兩家主要的競爭性共享單車運營商。請根據(jù)您的實際使用經(jīng)驗和習(xí)慣作答。
1. 您的性別是?
男
女
2. 您的年齡是?
20歲以下
21-30歲
31-40歲
41-50歲
50歲以上
3. 您在日常生活中是否會使用共享單車服務(wù)(例如哈啰、美團(tuán)或其他品牌)?
是,我會使用(包括經(jīng)?;蚺紶柺褂茫?/label>
否,我從不使用共享單車
4. 您目前持有哪家共享單車平臺的付費會員(例如月卡、季卡)?
我持有哈啰的會員(無論是否有其他第三方平臺會員,但我沒有美團(tuán)會員)
我持有美團(tuán)的會員(無論是否有其他第三方平臺會員,但我沒有哈啰會員)
我同時持有哈啰和美團(tuán)的會員
我未持有哈啰或美團(tuán)的會員(即使我有其他平臺的會員,也選此項)
5. 在哈啰和美團(tuán)中,您主要偏好哪個平臺?
哈啰
美團(tuán)
無偏好/使用頻率相當(dāng)
6. 【哈啰會員】想象您到達(dá)一個停車點。您看到現(xiàn)場哈啰和美團(tuán)的單車都有。兩種車的車況都良好且停放便利。您會選擇掃哪輛車?
肯定選哈啰
可能會選哈啰
無所謂(隨機(jī)選一輛)
可能會選美團(tuán)
肯定選美團(tuán)
7. 【哈啰會員】想象您到達(dá)停車點打算騎哈啰的車,但發(fā)現(xiàn)哈啰的車輛已不可用?,F(xiàn)場只有美團(tuán)的車。您會怎么做?
換騎美團(tuán)(掃美團(tuán)的車)
離開(去附近停車點找哈啰的車,或改用步行/公交等其他方式)
8.
【美團(tuán)會員】想象您到達(dá)一個停車點。您看到現(xiàn)場哈啰和美團(tuán)的單車都有。兩種車的車況都良好且停放便利。您會選擇掃哪輛車?
肯定選美團(tuán)
可能會選美團(tuán)
無所謂(隨機(jī)選一輛)
可能會選哈啰
肯定選哈啰
9.
【美團(tuán)會員】想象您到達(dá)停車點打算騎美團(tuán)的車,但發(fā)現(xiàn)美團(tuán)的車輛已不可用?,F(xiàn)場只有哈啰的車。您會怎么做?
換騎哈啰(掃哈啰的車)
離開(去附近停車點找美團(tuán)的車,或改用步行/公交等其他方式)
10. 想象您到達(dá)一個停車點。您看到現(xiàn)場僅有哈啰和美團(tuán)的單車可用。您會選擇掃哪輛車?
肯定選哈啰
可能會選哈啰
無所謂(隨機(jī)選一輛)
可能會選美團(tuán)
肯定選美團(tuán)
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