“先租后售” 承租客戶滿意度調查問卷
1. 姓名：___________ 電話：______________
居住小區(qū)
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房號
1.您對 “先租后售” 保租房的核心政策（如最低承租年限、租轉購條件、租金抵扣購房款規(guī)則、產權辦理要求）了解程度?
A. 非常了解（清楚所有核心條款）
B. 較了解（清楚主要關鍵條款）
C. 一般了解（僅知道基本概念）
D. 不了解（不清楚具體規(guī)則）
2.您選擇本項目 “先租后售” 模式的主要原因是什么?
A. 租金低于市場價，經濟壓力小
B. 未來可優(yōu)先購房，滿足長期居住需求
C. 租金可抵扣購房款，降低購房成本
D. 房屋位置、配套符合居住與購房預期
E. 戶型設計適配家庭長期居住
F. 國企運營有保障，購房流程更放心
G. 其他
3.您目前在本項目居住的時長是?
A.少于6個月
B.6個月-1年
C.1年-2年
D.2年-3年
E.超過 3 年
4.您對當前 “先租后售” 的租金水平滿意嗎?
A.很滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
5.您對房屋維修的響應速度及維修周期（參考合同約定）滿意嗎?
A.很滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
6.您對小區(qū)的居住環(huán)境（如綠化、公共空間、噪音控制、衛(wèi)生清潔）滿意嗎?
A.很滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
7.您對小區(qū)的安全性（如安防設施、門禁管理、巡邏值守）評價如何?
A.很好
B.較好
C.一般
D.較差
E.很差
8.您是否有在租期內轉為購房的意向?
A. 有（計劃在滿足條件后購房）
B. 暫不確定（需進一步了解政策 / 評估經濟實力）
C. 無（僅考慮租賃，不計劃購房）
9.若您有購房意向，影響您決策的主要因素是什么?
A. 購房總價及首付壓力
B. 租金抵扣比例是否足夠優(yōu)惠
C. 房屋產權辦理的便捷性
D. 周邊配套（教育、醫(yī)療、商業(yè)）完善程度
E. 房屋未來升值空間
F. 購房貸款政策支持（如利率、額度）
G. 其他
10.您是否需要專屬購房咨詢服務?
A. 需要（如政策解讀、貸款咨詢、流程指引）
B. 不需要
C. 暫不需要，后續(xù)有需求會聯(lián)系
11.您希望獲得哪些與 “租轉購” 相關的配套服務?
A. 購房政策一對一解讀
B. 房貸產品對比及申請指導
C. 房屋產權辦理流程代辦 / 指引
D. 購房理財規(guī)劃講座
E. 其他
12.您是否需要家具家電團購服務（適配長期居住及未來購房后的家居配置）?
A.需要
B.不需要
C.有需求但需特定品類
13.若組織公益社群活動，您是否愿意參加?
A. 參加（如鄰里節(jié)、體育賽事、親子活動）
B. 不參加
C. 建議組織（如購房知識分享會、理財沙龍等）
14.您是否需要針對性的就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能培訓（助力提升收入，為購房積累資金）?
A. 面點烘焙、牛肉面制作等民生技能培訓
B. 養(yǎng)老護理、家政服務等剛需崗位培訓
C. 電商運營、直播帶貨等新型創(chuàng)業(yè)培訓
D. 茶藝師、花藝師等技能提升培訓
E. 不需要
F. 其他建議
15.您認為 “先租后售” 模式最需要改進的方向是什么?
A. 優(yōu)化租轉購政策透明度（如明確購房價格核算標準）
B. 提高租金抵扣購房款比例
C. 簡化租轉購辦理流程
D. 增加購房貸款政策支持
E. 完善小區(qū)配套設施（適配長期居住及家庭需求）
F. 其他
16.您對本項目 “先租后售” 保租房的整體滿意度如何?
A.很滿意
B.滿意
C.一般
D.不滿意
E.很不滿意
17.您是否會將本項目 “先租后售” 保租房推薦給有居住 / 購房需求的親友?
A.會
B.不會
C.不確定（需結合親友實際需求）
18.關于 “先租后售” 保租房，您還有其他補充建議或意見嗎?
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