城市居民對(duì)社區(qū)消防安全工作的滿意度調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的受訪者:您好!本次調(diào)查旨在了解居民對(duì)社區(qū)消防安全工作的評(píng)價(jià),為優(yōu)化社區(qū)消防安全治理提供數(shù)據(jù)支撐。問(wèn)卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫。感謝您的支持與配合!
一、基本信息(3題)
1.您的年齡區(qū)間是?
18歲及以下
19-30歲
31-45歲
46-60歲
60歲以上
2. 您在本社區(qū)的居住時(shí)長(zhǎng)是?
1年及以下
2-5年
6-10年
11-20年
20年以上
3. 您的居住房屋類型是?
高層住宅(15層及以上)
多層住宅(7-14層)
老舊居民樓(1-6層無(wú)電梯)
獨(dú)棟院落
其他
二、 社區(qū)消防設(shè)施與通道情況(3題)
1. 您所在樓棟的消防器材(滅火器、消防栓)擺放位置是否明確?
位置清晰,一目了然
位置較清晰,容易找到
位置一般,需仔細(xì)尋找
位置模糊,偶爾能找到
完全不清楚擺放位置
2. 您所在社區(qū)的消防車通道是否存在被占用情況?
從未被占用
偶爾臨時(shí)占用,1小時(shí)內(nèi)清理
經(jīng)常占用,1天內(nèi)清理
頻繁占用,清理超過(guò)1天
長(zhǎng)期被占用,無(wú)人管理
3. 您所在樓層的疏散通道是否保持暢通?
完全暢通,無(wú)任何雜物
基本暢通,無(wú)大件雜物
偶爾有少量雜物,不影響通行
經(jīng)常有雜物,通行受影響
嚴(yán)重堵塞,無(wú)法正常通行
三、 社區(qū)消防宣傳與演練情況(5題)
1. 您所在社區(qū)開展消防安全宣傳活動(dòng)的頻率是?
每月開展2次及以上
每月開展1次
每季度開展1次
每年開展1-2次
從未開展
不清楚是否開展
2. 您所在社區(qū)進(jìn)行消防知識(shí)宣傳的方式有哪些?(可多選)
線下消防安全知識(shí)講座
消防器材實(shí)操體驗(yàn)活動(dòng)
社區(qū)消防安全海報(bào)/宣傳欄瀏覽學(xué)習(xí)
線上消防安全科普視頻/圖文學(xué)習(xí)
入戶消防安全知識(shí)講解活動(dòng)
3. 您參與社區(qū)消防宣傳活動(dòng)的頻率是?
每次都主動(dòng)參與
有通知就參與
有時(shí)間就參與
偶爾被動(dòng)參與
從不參與
4.請(qǐng)問(wèn)您不參與社區(qū)消防宣傳活動(dòng)的主要原因是?
宣傳形式單一枯燥,缺乏吸引力
工作/生活繁忙,沒(méi)有時(shí)間參與
認(rèn)為宣傳內(nèi)容與自身需求不匹配
未收到活動(dòng)通知,不知道活動(dòng)信息
自身已具備充足的消防安全知識(shí)儲(chǔ)備
5. 您所在社區(qū)組織消防應(yīng)急演練的頻率是?
每季度1次及以上
每半年1次
每年1次
每2年1次
從未組織
不清楚是否組織
四、 社區(qū)消防隱患處理與服務(wù)情況(3題)
1.您在社區(qū)發(fā)現(xiàn)消防安全隱患,如何處理:
第一時(shí)間向社區(qū)反饋,尋求處理
采取其他方式處理(如撥打119等)
認(rèn)為影響不大,未采取任何處理措施
從未發(fā)現(xiàn)消防隱患
2. 您向社區(qū)反饋消防安全隱患后,得到回應(yīng)并處理的速度是?
立即
4小時(shí)內(nèi)
1天內(nèi)
2-3天內(nèi)
超過(guò)3天
未回應(yīng)或處理
3. 您對(duì)社區(qū)處理消防安全隱患的整改效果評(píng)價(jià)是?
整改徹底,長(zhǎng)期有效
整改到位,短期有效
整改基本到位,略有遺留
整改不徹底,反復(fù)出現(xiàn)
未整改/從未反饋
4. 社區(qū)是否針對(duì)獨(dú)居老人、殘疾人等特殊群體開展消防安全幫扶?
定期上門排查/安裝報(bào)警設(shè)備/結(jié)對(duì)幫扶
僅定期上門排查
節(jié)日期間上門排查
從未開展幫扶工作
家中沒(méi)有此類人群/不了解相關(guān)情況
五、 社區(qū)消防安全滿意度與優(yōu)化建議(3題)
1. 您對(duì)所在社區(qū)的整體消防安全狀況滿意度是?
非常滿意
比較滿意
一般
不太滿意
非常不滿意
2. 您對(duì)當(dāng)前社區(qū)消防安全工作的安全感評(píng)分是?
非常安全
比較安全
一般
不太安全
非常不安全
3. 您認(rèn)為提升社區(qū)消防安全水平最需要改進(jìn)的方面是?()
增加消防器材配備并按月維護(hù)
每月組織1次消防宣傳和實(shí)操演練
全天候巡查整治消防通道占用
建立隱患反饋24小時(shí)響應(yīng)機(jī)制
擴(kuò)大特殊群體消防安全幫扶范圍
六、 開放式建議
結(jié)合您的居住體驗(yàn),對(duì)于進(jìn)一步優(yōu)化社區(qū)消防安全管理工作,您還有哪些具體的意見(jiàn)或建議?
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