基于消費者視角的品牌體驗對品牌忠誠度的影響研究調查問卷

1.您的性別:
2.您的年齡:
3.您的職業(yè):
4.您的月均收入(學生為月均生活費):
5.您所在的城市級別:
6.您是否購買過蜜雪冰城的產品(如飲品、冰淇淋、零食等)?
7.蜜雪冰城的飲品外觀(如配料搭配、杯身設計)、門店裝修風格給我?guī)硎孢m的視覺感受
8.蜜雪冰城的飲品口感(如甜度、溫度、配料口感)、杯具握持觸感等體驗良好
9.蜜雪冰城飲品的香氣(如茶香、果香)、門店播放的品牌主題曲等讓我感到愉悅
10.飲用蜜雪冰城的產品時,我會產生輕松、愉悅、滿足等積極情緒
11.蜜雪冰城的店員服務態(tài)度熱情周到,讓我感受到被尊重和重視
12.想到蜜雪冰城,我會產生親切、接地氣的感覺,視其為日常消費的可靠選擇
13.蜜雪冰城的新品研發(fā)(如季節(jié)限定飲品、跨界聯(lián)名產品)能引發(fā)我的好奇與關注
14.蜜雪冰城高性價比的定價策略、下沉市場布局等經營理念,激發(fā)我對品牌發(fā)展的探索欲
15.我愿意主動了解蜜雪冰城的品牌故事、新品上市信息、全國門店拓展動態(tài)等內容
16.蜜雪冰城的點單流程(線下排隊 / 線上小程序)、取餐效率、門店選址便利性等便捷順暢
17.我會愿意參與蜜雪冰城的促銷活動(如第二杯半價、集點卡)、主題互動活動(如主題曲傳唱挑戰(zhàn))等
18.飲用蜜雪冰城飲品時,我會愿意拍照分享到社交平臺,向他人推薦或分享消費場景
19.蜜雪冰城 “平價高質、普惠大眾” 的品牌價值觀與我的消費理念相契合
20.頻繁購買蜜雪冰城產品,讓我感受到自己屬于年輕消費群體、大眾消費社群的一員
21.選擇蜜雪冰城的產品,能滿足我日常平價消費的需求,獲得實用型的消費價值認同
22.選擇平價茶飲 / 冰淇淋時,我會優(yōu)先考慮蜜雪冰城,而非其他同類品牌(如古茗、茶百道、喜茶平價線等)
23.未來 3 個月內,我有再次購買蜜雪冰城產品的強烈意愿
24.即使蜜雪冰城的產品價格略有上漲(如單杯上漲 1-2 元),我仍愿意選擇購買
25.我會主動向親友推薦蜜雪冰城的熱門產品、高性價比選擇或消費體驗
26.當蜜雪冰城出現(xiàn)負面新聞(如產品配料爭議、服務投訴等)時,我更傾向于相信品牌的官方解釋或保持支持態(tài)度
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