青島學而思素養(yǎng)客戶滿意度影響因素調(diào)查問卷

尊敬的家長，您好。
非常感謝您能夠在繁忙之中抽出時間填寫我們的調(diào)查問卷。為進一步提升課外輔導機構(gòu)的教育教學質(zhì)量，提高相關(guān)機構(gòu)的服務水平和客戶滿意度，我特做此調(diào)查。煩請您務必如實填寫，為我們了解相關(guān)情況、最終作出相關(guān)決策提供參考依據(jù)。本問卷所獲信息將得到良好保密，只為本論文寫作服務，不做其它用途。
1. 您孩子是（ ）
2. 您的孩子現(xiàn)在讀幾年級（ ）
3. 若您的孩子是畢業(yè)班，即將面臨升學，孩子是（ ）
4. 您孩子有參加課外輔導機構(gòu)的相關(guān)輔導嗎?（ ）
5. 您對當前青島市課外輔導機構(gòu)的總體上滿意嗎?（ ）
6. 您對當前青島市課外輔導機構(gòu)周邊的環(huán)境滿意嗎?（ ）
7. 您對當前青島市課外輔導機構(gòu)內(nèi)部教學環(huán)境滿意嗎?（ ）
8. 您對當前青島市課外輔導機構(gòu)的整體師資力量滿意嗎?（ ）
9. 您對當前青島市課外輔導機構(gòu)的教學質(zhì)量滿意嗎?（ ）
10. 您對當前青島市課外輔導機構(gòu)的教學服務水平滿意嗎?（ ）
11. 您覺得當前青島市課外輔導機構(gòu)的收費偏高嗎？（ ）
12. 您對當前青島市課外輔導機構(gòu)的內(nèi)部管理水平滿意嗎?（ ）
13. 您對當前青島市課外輔導機構(gòu)的宣傳滿意嗎?（ ）
14. 您有聽說過青島學而思素養(yǎng)這個課外輔導機構(gòu)嗎?（ ）
15. 您覺得當前青島市課外輔導機構(gòu)最需要改進幾個方面的是（ ）
16. 您在為孩子選擇課外輔導機構(gòu)時，下面哪三個相關(guān)因素是您需要優(yōu)先考慮的（ ）
17. 如果知道青島學而思素養(yǎng)，您是通過什么途徑了解的?（ ）
18. 和其他課外輔導機構(gòu)相比，您認為青島學而思素養(yǎng)的優(yōu)勢體現(xiàn)在哪些方面（ ）
19. 您覺得當前青島學而思素養(yǎng)最需要在那幾個方面進行改進?（ ）
20. 您還有哪些個人建議，可以寫在下面：
再次感謝您對此次問卷調(diào)查的支持配合。最后，祝您孩子學習進步，祝您和家人生活愉快！
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