北京市建材東里社區(qū)食堂助餐服務(wù)現(xiàn)狀滿意度調(diào)查問卷
尊敬的爺爺奶奶:
您好!
非常感激您能抽出寶貴時間填寫本問卷。本問卷主要是了解本地區(qū)社區(qū)食堂用餐需求及滿意度情況,以便提高本食堂服務(wù)質(zhì)量,不含任何商業(yè)意圖。本問卷采用匿名填寫的方式,內(nèi)容不涉及個人隱私問題,僅作為學(xué)術(shù)研究所用,您填寫的信息保證絕對保密。請您放心填寫,衷心感謝您的理解和支持,祝您身體健康,萬事如意!
2025年11月
1.您的性別
男
女
2.您的年齡
60-65歲
66-70歲
71-75歲
76-80歲
81歲及以上
3.您的受教育程度
小學(xué)及以下
初中
高中/中專
大學(xué)及以上
4.退休前您的工作是
農(nóng)民
民營企業(yè)職工
國企、事業(yè)單位或公務(wù)員等
無業(yè)
個體經(jīng)商
5.您的居住方式
獨居
僅與配偶居住
與子女居住
在機構(gòu)養(yǎng)老
與保姆或護工居住
6.您的月均收入水平
3000元及以下
3001-4999
5000-8000
8001元及以上
7.您的主要收入來源
無收入
退休金
養(yǎng)老保險金
子女補貼
社會救助
財產(chǎn)性收入(存款、租金、利息、投資回報等)
8.您能在家獨立解決早餐/午餐嗎?
能,并且樂意
能,但不太方便
偶爾自己煮
不能
9.您選擇在社區(qū)食堂用餐的頻率
每周1—3次
每周4—6次
每周7—10次
每周10次以上
10.你能接受的每頓餐飲消費大概在什么區(qū)間()元/人(補貼前)
10元以內(nèi)
10—15
15—20
只要好吃健康,價格不考慮
11.您平時最常用的支付方式?
曜陽老年會員助餐卡
獲得(一碼通)小程序
微信或支付寶
現(xiàn)金
12.您希望優(yōu)先引入或嘗試下列哪些智能服務(wù)或設(shè)備?
炒菜機器人
恒溫取餐柜
自助稱重打菜機
小程序/app在線下單
13.您對社區(qū)食堂和老年助餐點的菜量滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
14.您對社區(qū)食堂和老年助餐點的餐食營養(yǎng)搭配滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
15.您對社區(qū)食堂和老年助餐點的餐食口味滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
16.您對社區(qū)食堂和老年助餐點的特色面食滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
17.您對社區(qū)食堂和老年助餐點的特色小份菜滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
18.您對社區(qū)食堂和老年助餐點的餐廳選址滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
19.您對社區(qū)食堂和老年助餐點的就餐座位數(shù)量滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
20.您對社區(qū)食堂和老年助餐點的空調(diào)設(shè)備滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
21.您對社區(qū)食堂和老年助餐點的衛(wèi)生情況滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
22.您對社區(qū)食堂和老年助餐點的訂餐群運營滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
23.
您對社區(qū)食堂和老年助餐點的收費標(biāo)準(zhǔn)滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
24.
您對社區(qū)食堂和老年助餐點的餐食配送速度滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
25.
您對社區(qū)食堂和老年助餐點的餐食配送服務(wù)滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
26.
您對社區(qū)食堂和老年助餐點候餐時長滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
27.
您對社區(qū)食堂和老年助餐點的服務(wù)態(tài)度及水平滿意程度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
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