碧水香墅2025年度物業(yè)服務滿意度調(diào)查問卷

尊敬的業(yè)主:
          您好!為持續(xù)提升物業(yè)服務質(zhì)量,優(yōu)化居住體驗,我司特開展2025年度物業(yè)服務滿意度調(diào)查,您的意見和建議是我們改進工作的重要依據(jù),懇請您抽出寶貴時間填寫問卷。本次調(diào)查采用匿名形式,數(shù)據(jù)僅用于物業(yè)服務提升分析,感謝您的支持與配合!

          填寫問卷并提交,可聯(lián)系管家領(lǐng)取“精美咖啡杯”一個。

1.您目前的房屋狀態(tài)是?
2.關(guān)于2025年度物業(yè)費,您的繳納情況是?
3.針對小區(qū)保安的著裝、服務態(tài)度、登記流程您是否滿意?
4.您對本小區(qū)的停車管理、車輛通行、停放秩序是否滿意?
5.您對本小區(qū)的安防設施是否滿意?
6.您對本小區(qū)樓道、電梯、園區(qū)道路的清潔頻率及效果是否滿意?
7.您對本小區(qū)的垃圾清運及時性是否滿意?
8.您認為保潔人員在發(fā)現(xiàn)公共區(qū)域有亂扔垃圾或裝修污染時,是否有主動勸阻或清理?
9.如果您有報修,維修人員的到場響應速度如何?
10.您對維修人員的服務態(tài)度及維修質(zhì)量是否滿意?
11.您對物業(yè)服務中心前臺接待態(tài)度及辦事效率是否滿意?
12.關(guān)于投訴、建議的處理及時性與結(jié)果反饋情況您是否滿意?
13.您對物業(yè)工作人員的整體服務意識是否滿意?
14.綜合2025年的服務,如果讓您給物業(yè)打分(1-10分),您打幾分?
15.您對本小區(qū)物業(yè)服務還有哪些意見、建議或新的需求?
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