兒童神經(jīng)與腎臟免疫科科住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查表（12月）

尊敬的患兒及家屬：

      您好！感謝您對(duì)我們工作的信任和支持！您的孩子在入住本病區(qū)后，我們?yōu)槟暮⒆犹峁┌踩珒?yōu)質(zhì)的治療和護(hù)理，現(xiàn)向您進(jìn)行滿意度調(diào)查，耽誤您一點(diǎn)點(diǎn)寶貴的時(shí)間，您的評(píng)價(jià)對(duì)我們十分重要，希望您認(rèn)真填寫(xiě)，謝謝！
1. 入院時(shí)，病房護(hù)士是否給您介紹過(guò)病房里的環(huán)境設(shè)施（例如火災(zāi)時(shí)疏通的安全通道的位置，紅燈呼叫的位置和使用方法等）？
2. 住院期間，是否有照顧您的責(zé)任護(hù)士？
3. 您所在的病房安靜嗎？
4. 病房衛(wèi)生間是否干凈無(wú)異味？
5. 醫(yī)院內(nèi)的路標(biāo)和指示是否明確？
6. 當(dāng)您的病情需要特殊飲食時(shí)（如糖尿病病人低糖飲食），醫(yī)院的飲（伙）食能否滿足您的需求？
7. 當(dāng)您的疾病致使您不能自理時(shí)，護(hù)士能否對(duì)您進(jìn)行生活照顧？
8. 護(hù)士在照顧您時(shí)，（護(hù)士）能否體諒您的病情，讓您舒適無(wú)痛嗎？（包含各種管路固定的舒適度）
9. 在您不使用紅燈呼叫時(shí)，護(hù)士也能及時(shí)巡視病房，察覺(jué)您的需求？
10. 您覺(jué)得護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎？
11. 在進(jìn)行護(hù)理操作前，護(hù)士能與您交流為什么要進(jìn)行此項(xiàng)操作，應(yīng)注意什么嗎？
12. 在進(jìn)行護(hù)理治療時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)注意用拉簾、遮擋等方式保護(hù)您的隱私？
13. 護(hù)士為您講解過(guò)與疾病相關(guān)的健康知識(shí)嗎？（如：檢查、藥物治療或手術(shù)等注意事項(xiàng)的健康指導(dǎo)。包括出院時(shí)向您交待出院后疾病康復(fù)應(yīng)注意的問(wèn)題）
14. 在您有疑問(wèn)時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)耐心解答？
15. 在您悲傷、焦慮時(shí)，護(hù)士會(huì)不會(huì)安慰、幫助您？
16. 住院期間，您覺(jué)得護(hù)士尊重您，對(duì)您有禮貌嗎？
17. 醫(yī)務(wù)人員對(duì)待探視親友，是否尊重？
18. 辦理入院手續(xù)是否復(fù)雜？（如果自己不了解，可由家屬代為回答）
19. 辦理出院手續(xù)是否復(fù)雜？（如果自己不了解，可由家屬代為回答）
20. 總體來(lái)說(shuō)，您對(duì)住院期間的護(hù)士服務(wù)的滿意度打多少分？ 0～100分，滿分100分
21. 本科室讓您滿意的護(hù)士是：
22. 請(qǐng)您對(duì)我院或科室提出寶貴的意見(jiàn)建議：
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