秘書學(xué)專業(yè)教師視角下學(xué)生微信溝通禮儀現(xiàn)狀調(diào)查問卷
尊敬的老師、領(lǐng)導(dǎo):
您好!為深入了解秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生與師長微信溝通的禮儀現(xiàn)狀,精準識別具體失范行為,并為教學(xué)提供參考特開展本次問卷調(diào)查。問卷采用匿名形式,所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究,請您結(jié)合實際溝通體驗如實填寫,全程約需3分鐘。感謝您的支持!
1. 您的身份類型
專業(yè)課程教師
學(xué)院導(dǎo)師
實習單位指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)
其他(請注明:)
2. 您平均每周通過微信與秘書學(xué)專業(yè)學(xué)生進行事務(wù)性溝通的次數(shù)約為
0-3次
4-6次
7-10次
10次以上
3. 學(xué)生平均每周在非工作時間向你發(fā)送非緊急事務(wù)信息的次數(shù)約為
0次
1-2次
3-4次
≥5次
4. 學(xué)生向你發(fā)送非緊急事務(wù)微信信息時,常見于以下哪些時段
工作日上班時間(9:00-12:00 14:00-18:00)
工作日午休時段(12:00-14:00)
工作日下班時段(18:00后)
周末全天(無工作安排時)
無明顯集中時段隨機發(fā)送
5. 學(xué)生平均每周發(fā)送的信息,因主題不明或邏輯不清,導(dǎo)致您需要追問細節(jié)的次數(shù)約為
0次
1-2次
3-4次
≥5次
6. 學(xué)生與你微信溝通時,在稱謂使用以及后續(xù)表述上存在以下哪些情況
無稱謂,直接說事項
有稱謂,但僅發(fā)老師二字,無后續(xù)說明
有稱謂,但稱謂后用“在嗎”“有空嗎”等模糊詢問
有稱謂,無禮貌用語
7. 在事務(wù)溝通中,學(xué)生平均每周使用與場景不符的娛樂化、隨意化表情包的次數(shù)約為
0次
1-2次
3-4次
≥5次
8. 學(xué)生平均每周發(fā)送未規(guī)范命名或附帶內(nèi)容說明的文件的次數(shù)約為
0次
1-2次
3-4次
≥5次
9. 學(xué)生平均每周向您發(fā)送與學(xué)業(yè)、工作完全無關(guān)的私人信息或娛樂鏈接的次數(shù)約為
0次
1-2次
3-4次
≥5次
10. 在您布置任務(wù)或回復(fù)后,學(xué)生平均每周僅用單字(如“嗯”“好”)或單個表情包回應(yīng)的次數(shù)約為
0次
1-2次
3-4次
≥5次
11. 據(jù)您所知,學(xué)生未經(jīng)您明確同意,截屏或轉(zhuǎn)發(fā)與你聊天記錄的次數(shù)約為
0次
1-2次
3-4次
≥5次
12. 您認為微信溝通禮儀對學(xué)生未來從事秘書類職業(yè)的重要性如何?
非常重要
比較重要
一般
不太重要
13. 基于您的觀察,您認為學(xué)生在微信溝通中最需要優(yōu)先改進的方面是
溝通時機的選擇
信息組織的清晰度
語言表達的規(guī)范性
表情包使用的恰當性
文件發(fā)送的完整性
互動邊界的把握
隱私保護意識
14. 您認為導(dǎo)致上述微信溝通中的問題的主要原因可能包括
學(xué)生缺乏系統(tǒng)的禮儀知識學(xué)習
校園溝通氛圍相對寬松,規(guī)范意識未建立
學(xué)生對職場的要求認知不足
缺乏實踐機會與指導(dǎo)
其他
15. 您認為導(dǎo)致上述微信溝通中的問題的主要原因可能包括
學(xué)生缺乏系統(tǒng)的禮儀知識學(xué)習
校園溝通氛圍相對寬松,規(guī)范意識未建立
學(xué)生對職場的要求認知不足
缺乏實踐機會與指導(dǎo)
其他
16. 請您結(jié)合教學(xué)或指導(dǎo)經(jīng)驗,對提升學(xué)生微信溝通禮儀提出具體建議:
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