肝膽胰腺外科2026年1月住院病人滿意度調(diào)查表

您好，為了不斷改進(jìn)我們的工作，提高護(hù)理質(zhì)量，更好的問您服務(wù)，請您對我們科護(hù)理工作給予真實(shí)客觀的評價，此調(diào)查表為不記名方式，請您不要有所顧慮，謝謝您的合作并祝您早日康復(fù)！
1. 當(dāng)您來到病房時，您對護(hù)士接待？
2. 入院介紹（主管醫(yī)生，護(hù)士，環(huán)境與設(shè)施及其他）
3. 在住院期間，您對該病房護(hù)士的服務(wù)態(tài)度？
4. 當(dāng)您需要護(hù)士幫助時，護(hù)士是否能夠迅速到床邊？
5. 護(hù)士是否定期巡視病房？
6. 護(hù)士對靜脈輸液的巡視（查看液體，詢問病人）
7. 您對護(hù)士的 護(hù)理技術(shù)操作 ？
8. 檢查，治療或手術(shù)前護(hù)士對相關(guān)注意事項(xiàng)的解釋宣教
9. 用藥指導(dǎo)（藥物作用，服藥時間及注意事項(xiàng)）
10. 當(dāng)您臥病在床，生活不能自理時，您對護(hù)士為您完成的生活護(hù)理（翻身，扣背，洗頭擦浴等）
11. 護(hù)士在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時是否先征求您的同意
12. 護(hù)士在進(jìn)行各項(xiàng)護(hù)理操作時是否注意保護(hù)您的隱私？
13. 出院指導(dǎo)（藥物，飲食，康復(fù)，復(fù)診等 ）
14. 護(hù)士長與護(hù)士 是否能夠及時回應(yīng)您的投訴或疑問？
15. 您對病房護(hù)理工作的總體印象？
16. 住院期間你最滿意的護(hù)士【最多選擇1項(xiàng)】
17. 您不滿意的護(hù)士名字，不滿意的原因？
18. 您的意見或建議
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