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家具直播電商消費(fèi)者購(gòu)買影響因素研究調(diào)查問(wèn)卷
尊敬的女士/先生:
您好！感謝您參與本次問(wèn)卷調(diào)查。本問(wèn)卷旨在研究直播電商對(duì)銷售績(jī)效的影響，所有數(shù)據(jù)僅用于學(xué)術(shù)研究，采用匿名制收集，嚴(yán)格保密個(gè)人信息，請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況如實(shí)填寫(xiě)。問(wèn)卷填寫(xiě)僅需5-8分鐘，您的真實(shí)反饋對(duì)本研究至關(guān)重要，感謝您的支持與配合！
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
20歲以下
21-30歲
31-40歲
41-50歲
51歲以上
3. 您的職業(yè)
在校學(xué)生
企業(yè)職員
公務(wù)員/事業(yè)單位職員
個(gè)體經(jīng)營(yíng)者
其他
4. 您的月可支配收入
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
5. 您是否看過(guò)家具直播電商（如抖音、淘寶的家具直播間）？
是
否
6. 您使用家具直播電商的頻率：
每天
每周1-3次
每月1-3次
不定期（是需求而定）
7. 您最常使用的家具直播電商平臺(tái)？
抖音
淘寶直播
拼多多
快手
本地特色電商平臺(tái)
其他
8. 您使用家具直播電商的主要目的:
價(jià)格優(yōu)惠
直播場(chǎng)景直觀，信任度高
互動(dòng)性強(qiáng)，可實(shí)時(shí)咨詢
基于對(duì)主播的信任度
其他
9. 家具直播電商能讓我更高效地買到需要的家具
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
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10. 直播中展示的家具信息（產(chǎn)地、材料、質(zhì)量）全面且實(shí)用
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
11. 使用家具直播電商能節(jié)省我的時(shí)間和精力
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
)
12. 我擔(dān)心直播中家具的實(shí)際質(zhì)量與宣傳不符
非常不同意(
1
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非常同意(
5
)
13. 我擔(dān)心家具在物流配送中出現(xiàn)磕碰、損壞
非常不同意(
1
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非常同意(
5
)
14. 主播對(duì)家具的講解專業(yè)、可信
非常不同意(
1
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非常同意(
5
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15. 家具直播的場(chǎng)景設(shè)計(jì)（如工廠直播、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)）能讓我更了解產(chǎn)品
非常不同意(
1
)
非常同意(
5
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16. 家具直播電商的物流配送速度令人滿意
非常不同意(
1
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非常同意(
5
)
17. 家具直播電商的售后服務(wù)（退換貨、理賠）便捷高效
非常不同意(
1
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非常同意(
5
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18. 總體來(lái)看，我對(duì)家具直播電商的使用體驗(yàn)感到滿意
非常不同意(
1
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非常同意(
5
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19. 我愿意未來(lái)繼續(xù)通過(guò)直播電商購(gòu)買家具產(chǎn)品
非常不同意(
1
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非常同意(
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20. 相比線下購(gòu)買，我更傾向于通過(guò)直播電商購(gòu)買家具
非常不同意(
1
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非常同意(
5
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21. 通過(guò)直播購(gòu)買感受，我認(rèn)為采用直播電商的家具公司績(jī)效會(huì)比同級(jí)別不采用直播電商的家具公司績(jī)效強(qiáng)
不認(rèn)可(
0
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認(rèn)可(
5
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22. 我認(rèn)為，在直播電商中，這些因素對(duì)績(jī)效提升最為明顯
主播
運(yùn)營(yíng)
價(jià)格策略
品牌曝光和互動(dòng)體驗(yàn)
優(yōu)秀的售前售中售后服務(wù)
關(guān)閉
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