基于產(chǎn)品整體概念的歐萊雅護膚品女大學生群體產(chǎn)品策略研究調查問卷

您好！感謝您在百忙之中抽出時間參與本次調研。本問卷旨在研究歐萊雅（巴黎歐萊雅）護膚品女大學生群體產(chǎn)品策略，僅限女性填寫。問卷所有資料僅作學術研究之用，我們將對您的信息嚴格保密。答案無對錯之分，請您根據(jù)真實體驗和想法作答。感謝您的支持！
1. 您的年齡是：
2. 您目前所在的年級是：
3. 您每月可支配的生活費（包含兼職等收入）約為：
4. 您選擇護膚品時，最優(yōu)先考慮的因素是：
5. 在選擇護膚品時，您看重“核心功效與價值”的哪些方面？

6. 在選擇護膚品時，您看重“外在形式與感官體驗”的哪些方面？
7. 在選擇護膚品時，您最重視的“期望價值”是什么？
8. 在選擇護膚品時，您最看重品牌提供的哪類“延伸服務與支持”？
9. 您認為未來護膚品行業(yè)最有可能在哪些方面實現(xiàn)突破？
10. 您了解護膚品品牌的主要途徑是：
11. 您是否了解歐萊雅品牌的護膚品？
12. 您是否使用過歐萊雅品牌的護膚品？
13. 關于歐萊雅護膚品核心產(chǎn)品的調研
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我認為歐萊雅護膚品的基礎保濕與補水效果顯著
我認為歐萊雅護膚品的深層次護膚效果（如修護、抗衰老）顯著
我認為歐萊雅護膚品有助于我長期維持肌膚的健康和穩(wěn)定狀態(tài)
我認為歐萊雅護膚品滿足了我對國際化妝品的追求和向往
我認為歐萊雅護膚品可通過改善我的膚質來提升社交自信
14. 關于歐萊雅護膚品形式產(chǎn)品的調研
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我認為歐萊雅護膚品的包裝設計簡潔、時尚，有專業(yè)感
我認為歐萊雅護膚品的產(chǎn)品規(guī)格選擇靈活，便于攜帶
我認為歐萊雅護膚品品牌的LOGO辨識度高
我認為歐萊雅護膚品的質地清爽，滋潤度適中，膚感好
我認為歐萊雅護膚品的氣味令人感到舒適愉悅
15. 關于歐萊雅護膚品期望產(chǎn)品的調研
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我對歐萊雅護膚品的性價比非常滿意，在學生預算內(nèi)能獲得大牌品質
我認為歐萊雅護膚品的產(chǎn)品線豐富，能針對性地找到適合不同膚質的產(chǎn)品
我認為歐萊雅護膚品的溫和性與安全性高，適合年輕肌膚
我認為歐萊雅護膚品的購買渠道方便，能獲得基礎咨詢和退換貨服務
我認為其經(jīng)常推出聯(lián)名款、限定包裝或學生優(yōu)惠活動，有吸引力
16. 關于歐萊雅護膚品延伸產(chǎn)品的調研
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我對品牌提供的線上皮膚測試、產(chǎn)品搭配建議等售前服務滿意
當遇到產(chǎn)品問題時，我對品牌客服的響應與處理結果滿意
我認為歐萊雅護膚品的產(chǎn)品詳情頁提供的信息完整準確
我認為歐萊雅護膚品的產(chǎn)品教程能清楚講解護膚步驟和理念
我認為歐萊雅護膚品的社交媒體運營能提供有價值的用戶分享和直接的品牌溝通
17. 關于歐萊雅護膚品潛在產(chǎn)品的調研
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我認為歐萊雅護膚品能及時推出創(chuàng)新產(chǎn)品
我認為歐萊雅護膚品能實現(xiàn)數(shù)字化科學護膚
我認為歐萊雅護膚品能加強環(huán)?？沙掷m(xù)理念
我認為歐萊雅護膚品能增加與高校的互動體驗活動
我認為歐萊雅護膚品能將產(chǎn)品理念從外在修飾轉向內(nèi)在的皮膚健康管理
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