大學(xué)生學(xué)校餐廳滿意度調(diào)查問卷
親愛的同學(xué),您好!為了解大學(xué)生對學(xué)校餐廳的滿意程度,我們特開展本次問卷調(diào)查。您的回答對我們改進(jìn)餐廳服務(wù)質(zhì)量非常重要,請根據(jù)您的實(shí)際感受和情況如實(shí)作答。本問卷采用匿名方式進(jìn)行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計(jì)分析,感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您所在的年級
請選擇
3. 您平均每周在學(xué)校餐廳用餐的次數(shù)大約是
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
13次及以上
4. 您對學(xué)校餐廳以下方面的滿意程度如何
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
就餐環(huán)境的整潔度
餐桌椅的舒適度
餐廳的通風(fēng)情況
餐廳的采光情況
餐廳的整體布局
5. 您對學(xué)校餐廳菜品的滿意程度如何
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
菜品的種類多樣性
菜品的口味
菜品的新鮮程度
菜品的分量
菜品的葷素搭配合理性
6. 您對學(xué)校餐廳服務(wù)的滿意程度如何
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
工作人員的服務(wù)態(tài)度
工作人員的打菜速度
餐具的清潔程度
工作人員的著裝整潔度
7. 您認(rèn)為學(xué)校餐廳菜品的價格水平如何
非常便宜
比較便宜
適中
比較貴
非常貴
8. 您通常在學(xué)校餐廳選擇哪些類型的菜品
中式炒菜
米飯?zhí)撞?/label>
面食類
小吃點(diǎn)心
麻辣燙/香鍋
西式快餐
清真食品
其他
9. 您對學(xué)校餐廳的排隊(duì)等候時間滿意嗎
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
10. 您認(rèn)為學(xué)校餐廳在食品安全方面做得如何
非常差
比較差
一般
比較好
非常好
11. 您認(rèn)為學(xué)校餐廳目前存在哪些主要問題
菜品更新不及時
價格偏高
分量不足
口味不佳
排隊(duì)時間過長
衛(wèi)生狀況有待改善
服務(wù)態(tài)度不好
其他
12. 您向他人推薦學(xué)校餐廳的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
13. 您對學(xué)校餐廳有哪些具體的改進(jìn)建議或期望
14. 您認(rèn)為學(xué)校餐廳有哪些方面是做得比較好,值得繼續(xù)保持的
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