瑞德智能2025年度客戶滿意度調(diào)查與客戶需求問(wèn)卷

尊敬的各位客戶：       
       您好！2025悄然走到了尾聲，感謝您長(zhǎng)久的相伴和支持，您的肯定是我們繼續(xù)前行的光！這一年來(lái)，我們攜手共進(jìn)，一直在為實(shí)現(xiàn)合作雙方的互利共贏而努力。為了進(jìn)一步提升產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量，全面了解您對(duì)我們工作的意見與建議，我們誠(chéng)邀您填寫此問(wèn)卷，時(shí)間約5分鐘。愿以真心為筆，繪就我們合作的美麗畫卷，瑞德智能定當(dāng)不負(fù)您的每一份期待。
一、基本信息

1.公司名稱：

2.聯(lián)系人：
3.聯(lián)系電話：
4.您的職務(wù)類型：

5.貴司與瑞德的主要合作方式

6.瑞德智能占據(jù)貴司供應(yīng)商的地位：
7.貴司與瑞德智能合作的時(shí)間長(zhǎng)短：
8.貴司引入新供應(yīng)商的流程復(fù)雜程度：

二、問(wèn)卷調(diào)查

1.服務(wù)質(zhì)量與技術(shù)支持

請(qǐng)勾選您對(duì)下列項(xiàng)目的滿意程度

  • 非常滿意
  • 比較滿意
  • 一般
  • 比較不滿意
  • 非常不滿意
  • 沒(méi)有接觸
銷售人員的專業(yè)技能
技術(shù)人員的專業(yè)技能
產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)效率
產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)滿意度
產(chǎn)品需求理解的準(zhǔn)確性

2.產(chǎn)品品質(zhì)和價(jià)格

請(qǐng)勾選您對(duì)下列項(xiàng)目的滿意程度

  • 非常滿意
  • 比較滿意
  • 一般
  • 比較不滿意
  • 非常不滿意
  • 沒(méi)有接觸
報(bào)價(jià)速度
 產(chǎn)品價(jià)格與市場(chǎng)契合度
產(chǎn)品性價(jià)比水平
樣品的質(zhì)量
大貨的產(chǎn)品質(zhì)量
品質(zhì)管控與改進(jìn)能力

3.項(xiàng)目交付

請(qǐng)勾選您對(duì)下列項(xiàng)目的滿意程度

  • 非常滿意
  • 比較滿意
  • 一般
  • 比較不滿意
  • 非常不滿意
  • 沒(méi)有接觸
樣品送樣速度
樣品測(cè)試周期和樣品整改速度
交期回復(fù)速度
大貨交付的及時(shí)性
緊急事件處理能力

4. 綜合滿意度與未來(lái)合作意愿

您對(duì)本公司合作的總體滿意度如何？

  • 非常滿意
  • 比較滿意
  • 一般
  • 比較不滿意
  • 非常不滿意
總體滿意度水平

5.與其他PCBA供應(yīng)商相比，您認(rèn)為我司還有那些方面需要改進(jìn)

6.您是否愿意繼續(xù)與本公司合作，并推薦其他潛在客戶？
  • 非常愿意
  • 比較愿意
  • 一般
  • 比較不愿意
  • 非常不愿意
繼續(xù)與本公司合作
推薦給其他客戶

7.貴司2026年的產(chǎn)品開發(fā)/投放重點(diǎn)

8.貴司2026年是否有新開發(fā)產(chǎn)品
9.貴司2026年是否會(huì)對(duì)老產(chǎn)品進(jìn)行改良/功能升級(jí)

10.貴司2026年對(duì)瑞德的采購(gòu)需求（是否增長(zhǎng)，增長(zhǎng)比例）

11.是否同意我們與您聯(lián)系

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