索菲亞家具進場安裝確認函

尊敬的中建星宸業(yè)主：

        為保證您能準時入住新家，我們特此申請授權進入房屋安裝，待您選定家具各部位顏色后，我們將于2026年3月20日至2026年4月20日進場安裝您選定的家具顏色。為了確保安裝過程順利進行，我們特此向您確認以下事項：

1.安裝地點：中建啟宸二期

2.驗收流程：安裝完成后，請您在7日內(nèi)告知我們驗收結果，以便我們進行整改，如您在上述日期前未告知我們驗收結果，我們將視為您默認驗收合格。

我們期待與您的合作，并確保家具安裝工作的順利進行。

此致！
                                                                                                        索菲亞建筑裝飾有限公司      

免責聲明

       我方將按照招標文件、施工圖紙、合同條款、國家標準、質(zhì)量驗收標準等要求，提供并交付與其相一致的合格物資和服務。

1，不可抗力

1.1不可抗力，是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況；

1.2因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免責任，但法律另有規(guī)定的除外。遲延履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任；

1.3合同任何一方因不可抗力不能履行合同的，應當及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，并應當在合理期限內(nèi)提供證明.

2，關于色差，我司供貨為全新合格產(chǎn)品，產(chǎn)品屬于定制類產(chǎn)品，皮革及木制品因批次不一，可能會與展廳樣品及色板有顏色和紋理上的差異，屬正?，F(xiàn)象，不屬于質(zhì)量問題。
                                                                                                        索菲亞建筑裝飾有限公司

售后服務承諾書

       服務是企業(yè)的發(fā)展，質(zhì)量是企業(yè)的生命，索菲亞具有強大的售后服務體系。保質(zhì)保量如期完成各項招標工程項目，確保甲方的滿意，索菲亞特定以下服務承諾：

索菲亞在服務標準年限及售后服務響應時間，備件支持及質(zhì)保期的服務保障體系上均能符合合同要求。

   1、服務標準年限：所有貨物提供2年免費質(zhì)保，質(zhì)保期自家具經(jīng)驗收合格之日起計算。質(zhì)保內(nèi)容：板材、五金（抽屜、導軌、拉手、門鉸）材料出現(xiàn)非人為的質(zhì)量問題，2年質(zhì)保期內(nèi)我司負責免費上門維修或更換。若屬于人為原因或自然災害造成的損壞，如浸水、刮損、敲擊等，我司按正常售后服務收費。

   2、售后服務響應時間：采購人報修后，不論是否工作日，我司在48小時內(nèi)安排維修人員到達現(xiàn)場，并在72小時內(nèi)排除故障，特殊情況雙方協(xié)商解決（如更換零配件）
                                                                                                          索菲亞建筑裝飾有限公司