中職學生餐廳就餐滿意度調(diào)查問卷
親愛的同學,您好!為了解中職學生對學校餐廳的就餐滿意度情況,我們特組織本次問卷調(diào)查。您的回答對我們改進餐廳服務質(zhì)量非常重要,請根據(jù)您的實際感受和體驗如實作答。本問卷采用匿名方式進行,所有數(shù)據(jù)僅用于統(tǒng)計分析,感謝您的支持與配合!
1. 您的性別
男
女
2. 您所在的年級
請選擇
3. 您平均每周在學校餐廳就餐的次數(shù)大約是
1-2次
3-5次
6-8次
9-11次
12次及以上
4. 請對餐廳以下方面的整體情況進行評價
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
餐廳環(huán)境整潔度
餐桌椅衛(wèi)生狀況
餐具清潔程度
餐廳通風情況
餐廳整體布局合理性
5. 請對餐廳菜品相關情況進行評價
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
菜品種類豐富度
菜品口味
菜品新鮮程度
菜品分量
菜品更新頻率
6. 您對餐廳菜品價格的看法
價格過高,難以接受
價格偏高
價格適中
價格偏低
價格非常實惠
7. 您對餐廳工作人員服務態(tài)度的滿意度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
8. 您認為餐廳的就餐排隊等候時間
非常長,難以忍受
較長
一般
較短
非常短
9. 您在餐廳就餐時,通常會遇到哪些問題(可多選)
菜品口味不佳
價格不合理
排隊時間過長
衛(wèi)生狀況差
工作人員服務態(tài)度不好
菜品分量不足
菜品種類太少
其他
10. 您對餐廳提供的特色菜品或風味窗口的滿意度
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
11. 您對餐廳的開放時間安排是否滿意
非常不滿意
不滿意
一般
滿意
非常滿意
12. 您向朋友或同學推薦學校餐廳的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
極有可能
13. 您希望餐廳在哪些方面進行改進(可多選)
增加菜品種類
改善菜品口味
降低菜品價格
提高服務質(zhì)量
加快出餐速度
改善餐廳衛(wèi)生
延長開放時間
增加特色窗口
14. 綜合各方面情況,你對學校餐廳的總體滿意度是?
A. 非常滿意
B. 滿意
C. 一般
D. 不滿意
E. 非常不滿意
15. 您對學校餐廳的其他意見或建議
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