關(guān)于現(xiàn)制茶飲品牌個(gè)性與Z世代網(wǎng)絡(luò)口碑傳播意愿的調(diào)查

尊敬的先生/女士您好:
       您好!我是暨南大學(xué)的一名研究生,現(xiàn)正進(jìn)行一項(xiàng)現(xiàn)制茶飲品牌個(gè)性對Z世代網(wǎng)絡(luò)口碑傳播意愿(即95后消費(fèi)者自發(fā)地在社交媒體/社交電商平臺(tái)中生成用戶內(nèi)容和相關(guān)評價(jià))的影響研究。由于調(diào)查的樣本有限,您的回答將是此項(xiàng)研究的重要依據(jù)并使研究更加客觀和正確,敬請您根據(jù)真實(shí)情況,回答好問卷的每個(gè)問題。本問卷采用不記名方式填答,所獲資料僅供整體分析研究,決不會(huì)進(jìn)行個(gè)別處理和披露,請您放心回答。再次感謝您的合作與支持!請您提供真實(shí)、客觀的信息。多謝您的支持和配合。
      現(xiàn)制茶飲是指以茶葉、水果、牛奶、糖漿等原料為基礎(chǔ),通過現(xiàn)場調(diào)配、加工制作而成的飲品。這類飲品通常在專門的茶飲店、咖啡店、奶茶店或快餐店內(nèi)制作,并且可以根據(jù)消費(fèi)者的口味偏好進(jìn)行個(gè)性化定制,近年來涌現(xiàn)了大批知名品牌,例如奈雪的茶、喜茶、茶百道、蜜雪冰城等(僅為舉例說明,并非行業(yè)排名)。
一、您的基本情況
1.您的性別是:
2..您是否出生于 1995—2009 年之間(含 1995 和 2009 年)?
3. 請問您的受教育程度是:
4.請問您的月收入為:
5.您的職業(yè)是:
6.您的居住地屬于:
7.您平均每天使用社交平臺(tái)的時(shí)間:
8.您是否有在社交平臺(tái)發(fā)表評價(jià)的經(jīng)歷?(圖文、視頻或其他形式)
9.請您在腦海中選擇一個(gè)最常飲用的現(xiàn)制茶飲品牌,回答您對該品牌的熟悉程度。
  • 完全不熟悉
  • 不太熟悉
  • 一般熟悉
  • 比較熟悉
  • 非常熟悉
熟悉程度
二、現(xiàn)制茶飲品牌個(gè)性評價(jià)。
如果將該品牌想象成一個(gè)有具體形象的人物,您覺得ta具備怎樣的個(gè)性特征,請基于您選擇的品牌作答。(說明:1=完全不同意;2=不同意;3=不確定;4=同意;5=完全同意;)
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 不確定
  • 同意
  • 完全同意
1.我認(rèn)為該品牌具有健康的特質(zhì)。
2.我認(rèn)為該品牌具有清新的特質(zhì)。
3.我認(rèn)為該品牌具有濃郁的特質(zhì)。
4.我認(rèn)為購買該品牌的過程很簡單。
5.我認(rèn)為該品牌能夠給我?guī)砜鞓返母惺堋?/div>
6.我認(rèn)為該品牌能夠給我?guī)硎娣母惺堋?/div>
7.我認(rèn)為該品牌定制選擇很豐富,我能夠自由的選擇(小料、茶底等)。
8.我認(rèn)為購買該品牌的過程很輕松。
9.我認(rèn)為該品牌具有獨(dú)特的特質(zhì),呈現(xiàn)了差異化。
10.我認(rèn)為該品牌的茶飲服務(wù)態(tài)度很友好。
11.我認(rèn)為該品牌充滿了年輕的氣息。
三、現(xiàn)制茶飲品牌體驗(yàn).
本部分旨在了解Z世代消費(fèi)者對茶飲品牌有著怎樣的品牌體驗(yàn)感,請基于您選擇的品牌的作答。(說明:1=完全不同意;2=不同意;3=不確定;4=同意;5=完全同意; 為方便作答,下文問項(xiàng)選擇第一人稱“我”,即作答者本人的視角。)
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 不確定
  • 同意
  • 完全同意
1.該品牌的廣告很吸引人。
2.該品牌的名稱讓我感覺很親切。
3.我喜歡該品牌的包裝與標(biāo)識(shí)。
4.該品牌讓我感覺與眾不同
5.喝該品牌的飲品,我有一種心情愉悅的感受。
6.該品牌給我?guī)硪恍啡ぁ?/div>
7.我認(rèn)為該品牌的其他顧客和我同屬于一類人。
8.該品牌使我和一些生活方式產(chǎn)生共鳴。
9.我認(rèn)為該品牌很適合我的個(gè)性。
四、現(xiàn)制茶飲品牌價(jià)值感知
本部分是為了考察Z世代消費(fèi)者是否能感知到茶飲品牌的品牌個(gè)性及價(jià)值,請基于您選擇的品牌作答。(說明:1=完全不同意;2=不同意;3=不確定;4=同意;5=完全同意; 為方便作答,下文問項(xiàng)選擇第一人稱“我”,即作答者本人的視角。)
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 不確定
  • 同意
  • 完全同意
1.該品牌的飲品品質(zhì)穩(wěn)定。
2.該品牌的飲品制作精良。
3.該品牌的飲品達(dá)到了我可接受的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
4.該品牌的飲品是我會(huì)喜歡的。
5.該品牌的飲品能讓我緩解壓力,感到放松。
6.該品牌的飲品會(huì)為我?guī)碛鋹偟南硎堋?/div>
7.該品牌能讓我感受到被接納
8.該品牌牌會(huì)提升他人對我的看法。
9.該品牌會(huì)為我?guī)砩缃徽J(rèn)可。
五、Z世代網(wǎng)絡(luò)口碑傳播意愿
本部分是為了Z世代消費(fèi)者是否愿意為欣賞的茶飲品牌,在社交平臺(tái)中進(jìn)行口碑傳播與推薦。請基于您選擇的品牌作答(說明:1=完全不同意;2=不同意;3=不確定;4=同意;5=完全同意; 為方便作答,下文問項(xiàng)選擇第一人稱“我”,即作答者本人的視角。)
  • 完全不同意
  • 不同意
  • 不確定
  • 同意
  • 完全同意
1.我會(huì)在社交平臺(tái)上正面積極地評論該品牌。
2.我會(huì)通過社交平臺(tái)向親朋好友或他人推薦該品牌。
3.如果我的朋友在社交平臺(tái)上分享了該品牌信息,那么我會(huì)評論或者參與進(jìn)一步討論。
4.如果我的朋友在社交平臺(tái)分享了該品牌信息,那么我也會(huì)在網(wǎng)上發(fā)表我對它的看法或感受。
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