玉蘭花開教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)家長(zhǎng)滿意度調(diào)查問(wèn)卷

尊敬的家長(zhǎng):
您好!非常感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì) 玉蘭花開教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的信任與支持。為進(jìn)一步優(yōu)化校區(qū)服務(wù)質(zhì)量、提升教學(xué)管理水平、完善家校溝通機(jī)制,更好地滿足孩子的學(xué)習(xí)需求,我們特開展本次問(wèn)卷調(diào)查。本問(wèn)卷采用匿名形式,所有答案僅用于校區(qū)優(yōu)化提升,懇請(qǐng)您結(jié)合實(shí)際體驗(yàn)如實(shí)填寫,您的每一條建議都是我們前進(jìn)的動(dòng)力!
1. 孩子就讀學(xué)段
2. 孩子報(bào)名的課程類型
3. 孩子在本校區(qū)學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)
第二部分:校區(qū)服務(wù)評(píng)價(jià)
4. 請(qǐng)對(duì)以下校區(qū)服務(wù)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)(5分=非常滿意,4分=滿意,3分=一般,2分=不太滿意,1分=非常不滿意)
  • 非常不滿意
  • 不太滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
校區(qū)環(huán)境(整潔度、安全性、學(xué)習(xí)氛圍)
硬件設(shè)施(教室設(shè)備、桌椅、照明、空調(diào)等)
前臺(tái)服務(wù)(接待態(tài)度、響應(yīng)速度、問(wèn)題處理效率)
后勤保障(飲水、午休安排、衛(wèi)生管理等)
校區(qū)安全管理(門禁、應(yīng)急措施、學(xué)生接送登記)
5. 關(guān)于校區(qū)服務(wù),您還有其他建議嗎?
第三部分:教學(xué)管理評(píng)價(jià)
6. 請(qǐng)對(duì)以下教學(xué)管理方面進(jìn)行評(píng)價(jià)(5分=非常滿意,4分=滿意,3分=一般,2分=不太滿意,1分=非常不滿意)
  • 非常不滿意
  • 不太滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
教師專業(yè)水平(知識(shí)儲(chǔ)備、教學(xué)方法、授課邏輯)
教師教學(xué)態(tài)度(責(zé)任心、耐心、對(duì)學(xué)生的關(guān)注程度)
教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)(貼合教材、難度適配、針對(duì)性強(qiáng))
課堂互動(dòng)效果(調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性、引導(dǎo)思考)
晚輔導(dǎo)服務(wù)(作業(yè)輔導(dǎo)效率、錯(cuò)題講解清晰度)
學(xué)生學(xué)習(xí)效果(成績(jī)提升、學(xué)習(xí)習(xí)慣改善、興趣培養(yǎng))
教學(xué)進(jìn)度安排(合理有序、不拖沓、不趕進(jìn)度)
7. 關(guān)于教學(xué)管理,您還有其他建議嗎?
第四部分:家校溝通評(píng)價(jià)
8. 請(qǐng)對(duì)以下家校溝通方面進(jìn)行評(píng)價(jià)(5分=非常滿意,4分=滿意,3分=一般,2分=不太滿意,1分=非常不滿意)
  • 非常不滿意
  • 不太滿意
  • 一般
  • 滿意
  • 非常滿意
溝通頻率(及時(shí)反饋學(xué)生情況、主動(dòng)溝通)
溝通渠道(微信、電話、家長(zhǎng)會(huì)等,便捷性)
溝通內(nèi)容(全面性、針對(duì)性,如學(xué)習(xí)情況、問(wèn)題改進(jìn)建議)
教師響應(yīng)速度(家長(zhǎng)咨詢、反饋問(wèn)題的回復(fù)效率)
家長(zhǎng)會(huì)/學(xué)情分析會(huì)(組織規(guī)范性、信息實(shí)用性)
9. 關(guān)于家校溝通,您還有其他建議嗎?
第五部分:開放性建議與需求
10. 您認(rèn)為本校區(qū)目前最需要改進(jìn)的方面是
11. 您對(duì)校區(qū)課程設(shè)置有哪些建議?(如新增課程、調(diào)整課時(shí)、優(yōu)化內(nèi)容等)
12. 您希望家校溝通增加哪些形式或內(nèi)容?(如更多學(xué)情報(bào)告、親子教育指導(dǎo)等)
13. 您對(duì)校區(qū)的其他意見或建議
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