2025年10月份玉溪市第三人民醫(yī)院 重癥醫(yī)學(xué)科患者滿意度調(diào)查

1. 您或您的家人入住重癥醫(yī)學(xué)科時，護理人員詳細介紹住院須知和探視制度嗎？
2. 護理人員是否向您或家屬介紹當(dāng)日值班的責(zé)任護士及主管醫(yī)師？
3. 您或您的家人對責(zé)任護士是否滿意？
4. 您或您的家人覺得重癥醫(yī)學(xué)科住院環(huán)境是否安靜，整潔？
5. 您或您的家人對責(zé)任護士的舉止、態(tài)度、責(zé)任心是否滿意？
6. 值班護士能耐心的解答您提出的醫(yī)療護理問題嗎？
7. 您認(rèn)為您的家人可以得到足夠及時的治療和護理嗎？
8. 您對護理人員的操作技能是否滿意？
9. 值班護士能否在每次探視時主動與您溝通護理問題和及時交代患者病情？
10. 值班護士是否能協(xié)助患者服用口服藥？
11. 您或您的家人在遇到問題需要解決時，能否及時得到合理的解釋和妥善安排？
12. 您在探視時，你的家人皮膚是否完好、床單被套是否清潔無血漬？
13.

值班護士操作時是否保護您的隱私、動作輕柔？

14.

護理人員能否做到24小時在床邊護理？

15.

當(dāng)床褥污染或潮濕時，護理人員是否及時更換？

16.

 護理人員能否及時實施基礎(chǔ)護理和?？谱o理？

17.

病區(qū)能否保證熱水供應(yīng)？

18.

整體而言，您對重癥醫(yī)學(xué)科醫(yī)務(wù)及護理人員的服務(wù)質(zhì)量如何評價？

19. 你最滿意的護士
20. 您還有什么意見或建議？請留下。祝你早日康復(fù)！謝謝！
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