寶坻區(qū)婦產(chǎn)醫(yī)院住院患者滿意度調(diào)查問卷
尊敬的朋友,您好!
為了提升醫(yī)院的醫(yī)療服務及管理質(zhì)量,請您提供寶貴的意見或建議,做出公平、公正評價。謝謝您的合作!祝您早日康復!
1. 就診科室:
產(chǎn)科
婦科
內(nèi)外科
中醫(yī)科
兒科
科室名稱 ○ ○ ○ ○ ○
2. 您辦理入院和繳費手續(xù)時,對醫(yī)務人員的服務是否滿意:
A、滿意
B、不滿意
3. 您進病房后醫(yī)生護士是否能及時接診:
A、及時
B、不及時
4. 醫(yī)護人員是否詳細介紹有關住院的環(huán)境及注意事項:
A、介紹
B、未介紹
5. 您對病房環(huán)境的清潔、安靜程度是否滿意:
A、滿意
B、不滿意
6. 您對護士的操作技術是否滿意:
A、滿意
B、不滿意
7. 您對護理人員的服務態(tài)度、責任心是否滿意:
A、滿意
B、不滿意
8. 您對主管醫(yī)生的醫(yī)療技術是否滿意:
A、滿意
B、不滿意
9. 您對主管醫(yī)生的服務態(tài)度、責任心是否滿意:
A、滿意
B、不滿意
10. 您對藥房人員的服務是否滿意:
A、滿意
B、不滿意
11. 您在進行檢查時是否有人陪護:
A、滿意
B、不滿意
12. 您對檢查科室醫(yī)務人員的服務是否滿意:
A、滿意
B、不滿意
13. 您住院期間醫(yī)護人員是否暗示送錢、送物:
A、沒有
B、有
14. 您對病房醫(yī)師治療效果是否滿意:
A、滿意
B、不滿意
15. 醫(yī)生和護士能否耐心解答您提出的有關治療的問題:
A、耐心
B、不耐心
16. 您輸液時護士是否經(jīng)常巡視、及時換液?
A、及時
B、不及時
17. 您對手術室醫(yī)生、護士的服務態(tài)度和責任心是否滿意:
A、滿意
B、不滿意
C未接觸
18. 您對食堂飲食的品種、口味、價格是否滿意:
A、滿意
B、不滿意
19. 您對醫(yī)院停車環(huán)境是否滿意:
A、滿意
B、基本滿意
C、不滿意
20. 您對院內(nèi)安全保衛(wèi)情況是否滿意:
A、滿意
B、基本滿意
C、不滿意
關閉
更多問卷
復制此問卷