江安縣人民醫(yī)院住院患者滿意度調(diào)查問卷
尊敬的患者朋友:您好!
感謝您對我院的信任以及對我們護(hù)理工作的協(xié)助與支持,為了解我院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量情況,使我們的工作不斷改進(jìn),請您在下列問卷中表達(dá)出您真實(shí)的感受并在對應(yīng)的評價(jià)選項(xiàng)上打“V" 。此問卷采用不記名方式,謝謝您的合作祝您早日康復(fù)!
1.您初入院時,對護(hù)士的接待態(tài)度滿意嗎?
①非常滿意
②較滿意
③很不滿意
2.入院時,護(hù)士主動為您介紹病區(qū)環(huán)境、人員、以及相關(guān)設(shè)施的正確使用方法。
①非常滿意
②較滿意
③很不滿意
3.入院時為您介紹各項(xiàng)安全注意事項(xiàng)(如禁用電器、禁煙、財(cái)物保管、安全通道等)以及緊急情況時如何呼叫醫(yī)護(hù)人員。
①非常滿意
②較滿意
③很不滿意
4.您所在的病房環(huán)境安靜、整潔、舒適。
①非常滿意
②較滿意
③很不滿意
5.護(hù)士主動向您說明所患疾病相關(guān)知識。
①非常滿意
②較滿意
③很不滿意
6.護(hù)士主動向您說明所需醫(yī)學(xué)檢查、治療注意事項(xiàng)。
①非常滿意
②較滿意
③很不滿意
7.護(hù)士主動向您提供相關(guān)的飲食指導(dǎo)。
①非常滿意
②較滿意
③很不滿意
8.護(hù)士主動向您說明所患疾病的用藥相關(guān)知識以及注意事項(xiàng)。
①非常滿意
②較滿意
③很不滿意
9.在您住院期間,護(hù)士長能深入病房,主動向您征求意見。
①非常滿意
②較滿意
③很不滿意
10.當(dāng)您遇到與疾病相關(guān)的困難,護(hù)士長能主動為您提供幫助。
①非常滿意
②較滿意
③很不滿意
11.對您提出的有關(guān)護(hù)理方面的問題護(hù)士是否耐心解答?
①非常滿意
②較滿意
③很不滿意
12.在您進(jìn)行治療時,護(hù)士主動與您核對姓名,做好治療前的查對
①非常滿意
②較滿意
③很不滿意
13.在為您進(jìn)行暴露性治療或護(hù)理(如灌腸、 導(dǎo)尿)時,護(hù)土能主動為您提供適當(dāng)?shù)恼诒巍?/legend>
①非常滿意
②較滿意
③很不滿意
14.在輸液過程中,護(hù)士能經(jīng)常巡視及時加液。
①非常滿意
②較滿意
③很不滿意
15.護(hù)士在執(zhí)行護(hù)理操作時能夠做到技術(shù)嫻熟,為您減輕痛苦。
①非常滿意
②較滿意
③很不滿意
16.夜班護(hù)士能夠及時幫助你解決夜間遇到的問題。
①非常滿意
②較滿意
③很不滿意
17.在您行動不便不能獨(dú)立下床時,護(hù)士能主動協(xié)助您進(jìn)行翻身、下床等活動。
①非常滿意
②較滿意
③很不滿意
18.當(dāng)您按床頭呼叫器后,護(hù)士能否及時到床邊并解決問題。
①非常滿意
②較滿意
③很不滿意
19.護(hù)士是否堅(jiān)持晨間護(hù)理整理床單元。
①非常滿意
②較滿意
③很不滿意
20.在您住院期間,您對本病區(qū)護(hù)理工作的總體評價(jià)。
①非常滿意
②較滿意
③很不滿意
您在住院期間最滿意的護(hù)士:
你對我院病房工作的意見和建議:
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