花西子“花養(yǎng)好氣色,雅韻東方美”消費者購買決策影響因素調查研究
您好,非常感謝您抽出寶貴的時間參與本次調查,本研究旨在深入了解消費者對花西子產品的看法,便于為美妝行業(yè)的發(fā)展提供參考。您的真實想法對我們至關重要,本次問卷大概花費5-10分鐘。再次感謝您的支持與配合,祝您生活愉快!
1. 您的性別
男
女
2. 您的年齡
18歲以下
18-25歲
26-35歲
36歲以上
3. 您的學歷是
高中及以下
本科/???/label>
碩士及以上
4. 您的職業(yè)是
學生
事業(yè)單位工作人員
個體戶
自由職業(yè)者
其他
5. 您來自的地區(qū)是
中山區(qū)
西崗區(qū)
沙河口區(qū)
甘井子區(qū)
旅順口區(qū)
6. 您的膚質是
干性
油性
混合型
敏感性
其他
7. 您是否使用過花西子品牌的產品
是
否
8. 您通常購買哪些花西子品牌的產品
散粉
粉底液
卸妝油
唇釉
其他
9. 您認為花西子的市場營銷如何
非常好
好
不太好
不好
10. 您平均每月在化妝產品上的花費大概是多少
100元以下
100-500元
500-1000元
1000元以上
11. 您在選擇化妝品時,最優(yōu)先考慮的因素是
品牌知名度
產品功效
價格
成分安全性
包裝設計
其他
12. 您通常通過哪些渠道獲取化妝品的信息
社交媒體
美妝博主推薦
線下專柜使用
電視廣告
朋友推薦
電商平臺產品介紹
13. 您通常在什么時候購買化妝品
化妝品快用完時
定期固定時間
促銷滿減活動
受新品吸引時
感覺皮膚出現(xiàn)問題時
14. 您購買化妝品的渠道
代購
電商平臺
直播帶貨
超市、便利店
線下美妝專柜
其他
15. 您平均多長時間使用一次化妝品
總是,幾乎內天都在用
經常,一周用3-5次
偶爾,一個月使用幾次
很少,幾乎不用
16. 若花西子產品和其他品牌功效相近,您會因為什么選擇花西子產品
品牌歷史悠久
價格實惠
包裝更精美
明星代言
朋友推薦
購買方便
其他
17. 您是否了解過AR技術在劃轉品領域的應用
非常了解,且使用過相關AR護膚體驗
了解一些,但未使用過
完全沒聽說過
18. 您最希望通過AR獲得哪些體驗
肌膚問題分析與解決方案
產品成分和功效詳細解讀
個性化護膚方案推薦
護膚步驟演示
19. 如果花西子推出多家線下體驗店,您前往體驗的意愿如何
非常愿意
不確定,具體看情況
不太愿意
20. 您希望在花西子線下體驗店獲得哪些服務
免費的皮膚測試,了解肌膚狀況
專業(yè)美容顧問一對一護膚咨詢
產品試用,親身感受產品效果
享受舒適的休息區(qū)和飲品服務
21. 如果花西子推出新產品,您希望是增加哪種功效
美白淡斑
細化毛孔
一鍵磨皮
改善肌膚屏障
減少皺紋
22. 對于花西子品牌,您希望它在哪些方面進行改進
提供個性化服務
產品質量
妝效方面
產品種類
23. 品牌形象
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
我認為品牌傳達的理念會極大增強我購買其產品的意愿
品牌具有親和力可以拉近與消費者的距離
明星代言對我購買該品牌的產品有很大的促進作用
24. 產品質量
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
在行業(yè)內很先進
達到了我想要的效果
我對該品牌產品的安全性很放心
25. 品牌體驗
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
使用該產品符合我的預期
售后服務響應快,問題解決能力強
26. 產品價格
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
我認為它的性價比很高
促銷活動會增加我的購買意愿
27. 市場營銷
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
廣告宣傳讓我印象深刻
品牌的包裝設計增加了我的購買意愿
主播和明星代言增加我的購買意愿
28. 感知價值
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
該品牌使用效果非常好,讓我獲得滿足感
該品牌讓我感覺物有所值
29. 購買意愿
很不滿意
不滿意
一般
滿意
很滿意
未來我很有可能購買該產品
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