2025年9月鄰水縣人民醫(yī)院心血管內(nèi)科病房護(hù)理工作滿意度調(diào)查表

尊敬的女士/先生您好!首先，十分感謝你對(duì)此次問(wèn)卷調(diào)查工作的理解和支持，為了真實(shí)反映我科護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，我們及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足，最大限度地滿足您的需求，我們?cè)O(shè)計(jì)了這套問(wèn)卷，問(wèn)卷中每個(gè)問(wèn)題的備選答案無(wú)所謂對(duì)錯(cuò)，請(qǐng)您如實(shí)填寫(xiě)您的真實(shí)感受。整個(gè)過(guò)程約10分鐘，衷心感謝您的支持與合作!祝您早日康復(fù)! -- 鄰水縣人民醫(yī)院心血管病區(qū)
1. 您初入病房時(shí)，護(hù)士是否熱情接待? 很熱情 較熱情. 不熱情 很不熱情
2. 您住院期間，護(hù)士是否經(jīng)常保持親切、熱情的態(tài)度?
3. 您入院時(shí)，護(hù)士是否向您介紹了病區(qū)環(huán)境、住院制度、醫(yī)護(hù)人員及相關(guān)安全防護(hù)知識(shí)(如安全通道、防跌倒、貴 重物品保管、外出請(qǐng)假制度等) ?
4. 入院后，護(hù)士是否為您戴手腕帶?
5. 您是否知道您的責(zé)任護(hù)士?
6. 您是否知道科室的護(hù)士長(zhǎng)?
7. 護(hù)士能否與您及家屬溝通，協(xié)助您配合醫(yī)護(hù)工作?
8. 護(hù)士能否主動(dòng)巡視病房?能否主動(dòng)加液?
9. 當(dāng)您呼叫護(hù)士幫助時(shí)，是否能及時(shí)獲得幫助?
10. 當(dāng)您生活完全不能自理時(shí)，護(hù)士能否主動(dòng)詢問(wèn)您的需要和給予相應(yīng)的幫助?
11. 當(dāng)您作特殊檢查或手術(shù)前后，護(hù)士是否為您講解有關(guān)注意事項(xiàng)?
12. 護(hù)士是否為您提供所患疾病、用藥的健康指導(dǎo)(如:飲 食、休息、運(yùn)動(dòng)、藥物使用等) ?
13. 當(dāng)醫(yī)生通知近日要出院時(shí)，護(hù)士是否為您作出院健康指導(dǎo)?
14. 您對(duì)護(hù)士的儀表與語(yǔ)言規(guī)范是否滿意?
15. 您有疑問(wèn)時(shí),護(hù)士是否耐心解釋?
16. 當(dāng)護(hù)士為您作治療時(shí)，是否查對(duì)您的姓名?
17. 護(hù)士對(duì)您的隱私保護(hù)?
18. 您對(duì)護(hù)士的操作技術(shù)是否滿意?
19. 您對(duì)護(hù)士的責(zé)任心是否滿意?
20. 您對(duì)科室護(hù)理工作的總體評(píng)價(jià)?
21. 您最滿意的護(hù)士:
22. 您最不滿意的護(hù)士:
23. 請(qǐng)您對(duì)醫(yī)院的整體滿意度打分:滿分??
24. 歡迎您對(duì)病房護(hù)理工作和醫(yī)院管理提出意見(jiàn)和建議:
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