周艷兵民意測評

每題5分為滿分
1. 管理公平公正
2. 較強(qiáng)的大局意識(shí)，不斤斤計(jì)較，做事有主見
3. 能有效地跟各部門團(tuán)結(jié)協(xié)作、互幫互助
4. 能以身作則，模范帶頭，在部門有一定影響力和榜樣作用
5. 具有較高的業(yè)務(wù)水平，專業(yè)操作技能較強(qiáng)
6. 能夠合理進(jìn)行工作分配
7. 日常檢查客房質(zhì)量時(shí)，是否能嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，不敷衍、不遺漏關(guān)鍵細(xì)節(jié)
8. 查房時(shí)能否有效的檢查出當(dāng)客房出現(xiàn)清潔不達(dá)標(biāo)、物品缺失等問題時(shí)能否第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)
9.
  1. 當(dāng)客房出現(xiàn)突發(fā)狀況（如客人投訴、設(shè)備故障）時(shí)，其響應(yīng)速度和處理結(jié)果是否讓你滿意？
10.
  1. 對酒店客房服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)掌握是否扎實(shí)，是否能準(zhǔn)確傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)
11. 面對樓層工作中的臨時(shí)變動(dòng)（如客房需求量突增、員工臨時(shí)請假），能否靈活調(diào)整工作安排，保證整體服務(wù)不受影響？
12.
  1. 綜合試用期觀察，你認(rèn)為其專業(yè)能力是否足以支撐其勝任客房樓層領(lǐng)班崗位，能為團(tuán)隊(duì)提供專業(yè)層面的引領(lǐng)？
13. 請寫下您對該被測評人的寶貴意見。
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