2025年住院患者體驗(yàn)與滿意度調(diào)查問卷(10月)
親愛的病友: 您好!為了了解您對護(hù)理工作的評(píng)價(jià)及滿意程度,請您在調(diào)查表每項(xiàng)調(diào)查內(nèi)容后面對應(yīng)的評(píng)價(jià)選項(xiàng)選擇。此問卷采取不記名方式,非常感謝您對護(hù)理工作的協(xié)助和支持。
1. 住院期間,是否有照顧您的責(zé)任護(hù)士?
A.很滿意
B.滿意
C.不滿意
D. 否
2. 入院時(shí),病房護(hù)士是否給你介紹過病房里的環(huán)境設(shè)施?(例如火災(zāi)時(shí)疏通的安全通道的位置、紅 燈呼叫的位置和使用的方法?)
A.很滿意
B.滿意
C.不滿意
D.未介紹
3. 您所在的病房安靜嗎?
A.很滿意
B.滿意
C.不滿意
D. 否
4. 病房衛(wèi)生間是否干凈無異味?
A.很滿意
B.滿意
C.不滿意
D. 否
5. 當(dāng)您的病情需要特殊飲食時(shí)(如糖尿病人低糖飲食) ,醫(yī)院的飲食是否能滿足你的需要?
A.很滿意
B.滿意
C.不滿意
D. 否
6. 當(dāng)您的疾病致使您不能自理時(shí),護(hù)士能否對您進(jìn)行生活照顧?
A.很滿意
B.滿意
C.不滿意
D. 否
7. 護(hù)士在照顧您時(shí),(護(hù)士)能體諒您的病情,讓您盡量舒適嗎?
A.很滿意
B.滿意
C.不滿意
D. 否
8. 在您住院期間,護(hù)士能否經(jīng)常巡視病房,察覺您的需求?
A.很滿意
B.滿意
C.不滿意
D. 否
9. 您覺得護(hù)士的操作技術(shù)熟練嗎?
A.很滿意
B.滿意
C.不滿意
D. 否
10. 在進(jìn)行護(hù)理操作前,護(hù)士能與您交流為什么要進(jìn)行此項(xiàng)操作,應(yīng)注意什么嗎?
A.很滿意
B.滿意
C.不滿意
D.未說明
11. 在進(jìn)行護(hù)理治療時(shí),護(hù)士會(huì)不會(huì)用遮擋方式保護(hù)您的隱私?
A.很滿意
B.滿意
C.不滿意
D. 否
12. 護(hù)士為您講過與您疾病相關(guān)的健康知識(shí)嗎?
A.很滿意
B.滿意
C.不滿意
D. 未說明
13. 在您有任何疑問時(shí),護(hù)士會(huì)不會(huì)耐心解答?
A.很滿意
B.滿意
C.不滿意
D. 否
14. 住院期間,您覺得尊重患者您,對您有禮貌嗎?
A.很滿意
B.滿意
C.不滿意
D. 否
15. 在您悲傷、焦慮時(shí),護(hù)士會(huì)不會(huì)安慰、幫助您?
A.很滿意
B.滿意
C.不滿意
D. 否
16. 責(zé)任護(hù)士是否告訴您(有沒有向您交代過)疾病康復(fù)指導(dǎo)及應(yīng)注意的問題?
A.很滿意
B.滿意
C.不滿意
D. 未說明
17. 總體來說,您對住院期間的護(hù)士服務(wù)的滿意度打多少分?(100 分為滿分,60 分及以下請?zhí)岢鼍唧w的文字表述)
18. 請您對護(hù)理工作提出建議:
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