醫(yī)院行政職能部門主任滿意度調(diào)查

尊敬的同事：您好！為客觀評(píng)估各行政職能部門的履職效能，提升部門協(xié)同效率與服務(wù)質(zhì)量，現(xiàn)開展本次滿意度調(diào)查。本次調(diào)查采用匿名形式，數(shù)據(jù)僅用于工作改進(jìn)分析，請(qǐng)您結(jié)合日常工作接觸真實(shí)填寫，感謝您的支持與配合！
一、基本信息
您所在的科室：
您的崗位級(jí)別
二、滿意度評(píng)價(jià)（請(qǐng)將條幅拖動(dòng)至相關(guān)分值位置）
1.服務(wù)態(tài)度
（優(yōu)秀5分、良好4分、一般3分、較差2分、極差1分）
副院長
1
5
院長助理
1
5
醫(yī)務(wù)科主任
1
5
護(hù)理部主任
1
5
辦公室主任
1
5
后勤主任
1
5
財(cái)務(wù)主任
1
5
藥房主任
1
5
醫(yī)保負(fù)責(zé)人
1
5
信息負(fù)責(zé)人
1
5
院感負(fù)責(zé)人
1
5
宣傳負(fù)責(zé)人
1
5
客服負(fù)責(zé)人
1
5
2.服務(wù)主動(dòng)性：是否主動(dòng)對(duì)接需求，及時(shí)響應(yīng)工作銜接問題
（優(yōu)秀 5 分、良好 4 分、一般 3 分、較差 2 分、極差 1 分）
副院長
1
5
院長助理
1
5
醫(yī)務(wù)科主任
1
5
護(hù)理部主任
1
5
辦公室主任
1
5
后勤主任
1
5
財(cái)務(wù)主任
1
5
藥房主任
1
5
醫(yī)保負(fù)責(zé)人
1
5
信息負(fù)責(zé)人
1
5
院感負(fù)責(zé)人
1
5
宣傳負(fù)責(zé)人
1
5
客服負(fù)責(zé)人
1
5
3.業(yè)務(wù)專業(yè)性: 是否熟悉本部門業(yè)務(wù)，能提供專業(yè)指導(dǎo)與解決方案？
（優(yōu)秀 5 分、良好 4 分、一般 3 分、較差 2 分、極差 1 分）
副院長
1
5
院長助理
1
5
醫(yī)務(wù)科主任
1
5
護(hù)理部主任
1
5
辦公室主任
1
5
后勤主任
1
5
財(cái)務(wù)主任
1
5
藥房主任
1
5
醫(yī)保負(fù)責(zé)人
1
5
信息負(fù)責(zé)人
1
5
院感負(fù)責(zé)人
1
5
宣傳負(fù)責(zé)人
1
5
客服負(fù)責(zé)人
1
5
4.溝通協(xié)調(diào)性: 與其他科室/部門溝通順暢，能有效推進(jìn)跨部門協(xié)作？
副院長
1
5
院長助理
1
5
醫(yī)務(wù)科主任
1
5
護(hù)理部主任
1
5
辦公室主任
1
5
后勤主任
1
5
財(cái)務(wù)主任
1
5
藥房主任
1
5
醫(yī)保負(fù)責(zé)人
1
5
信息負(fù)責(zé)人
1
5
院感負(fù)責(zé)人
1
5
宣傳負(fù)責(zé)人
1
5
客服負(fù)責(zé)人
1
5
5.問題解決效率：面對(duì)工作問題不推諉，能快速推動(dòng)問題整改？
副院長
1
5
院長助理
1
5
醫(yī)務(wù)科主任
1
5
護(hù)理部主任
1
5
辦公室主任
1
5
后勤主任
1
5
財(cái)務(wù)主任
1
5
藥房主任
1
5
醫(yī)保負(fù)責(zé)人
1
5
信息負(fù)責(zé)人
1
5
院感負(fù)責(zé)人
1
5
宣傳負(fù)責(zé)人
1
5
客服負(fù)責(zé)人
1
5
6.工作責(zé)任心：對(duì)分管工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，能主動(dòng)承擔(dān)管理職責(zé)？
副院長
1
5
院長助理
1
5
醫(yī)務(wù)科主任
1
5
護(hù)理部主任
1
5
辦公室主任
1
5
后勤主任
1
5
財(cái)務(wù)主任
1
5
藥房主任
1
5
醫(yī)保負(fù)責(zé)人
1
5
信息負(fù)責(zé)人
1
5
院感負(fù)責(zé)人
1
5
宣傳負(fù)責(zé)人
1
5
客服負(fù)責(zé)人
1
5
三、補(bǔ)充評(píng)價(jià)與建議
1.您認(rèn)為在所有被評(píng)價(jià)對(duì)象中，表現(xiàn)最為突出的是
2.您認(rèn)為在履職過程中，需重點(diǎn)改進(jìn)的對(duì)象是
3.合整體發(fā)展，您對(duì)行政職能部門主任隊(duì)伍建設(shè)的其他建議：
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